Dijital Pazarlama & SEO Terimleri
Kısaca
Arama motoru optimizasyonu, reklam, analitik ve dijital pazarlama terimleri.
Terimler
302 Yönlendirme(302 Redirect)302 yönlendirme, bir sayfanın geçici olarak başka bir adrese taşındığını tarayıcılara ve arama motorlarına bildiren HTTP durum kodudur; asıl adresin ileride geri döneceğini anlatır.4P(4P of Marketing)4P, pazarlama karmasını ürün (product), fiyat (price), dağıtım (place) ve tutundurma (promotion) olmak üzere dört temel karar alanına ayıran klasik pazarlama modelidir.7P(7P of Marketing)7P, klasik 4P modeline insan (people), süreç (process) ve fiziksel kanıt (physical evidence) bileşenlerini ekleyen, özellikle hizmet işletmelerinde kullanılan genişletilmiş pazarlama karması modelidir.Açılış Sayfası(Landing Page)Açılış sayfası (landing page), reklam, e-posta ya da sosyal medya bağlantısından gelen ziyaretçiyi kayıt, satın alma veya form doldurma gibi tek bir hedefe yönlendirmek için hazırlanmış web sayfasıdır.AdTech(Advertising Technology)AdTech, advertising technology ifadesinin kısaltmasıdır ve dijital reklamların satın alınması, satılması, hedeflenmesi, gösterilmesi ve ölçülmesi için kullanılan yazılım ve platformların tamamını kapsar.Ad ExchangeAd exchange (reklam borsası), yayıncıların reklam alanlarını ve reklamverenlerin taleplerini bir araya getiren, gösterimlerin genellikle gerçek zamanlı açık artırmalarla alınıp satıldığı dijital pazar yeridir.Ad FatigueAd fatigue (reklam yorgunluğu), hedef kitlenin aynı reklamı çok sık görmesi sonucu ilgisini kaybetmesi ve tıklama ile dönüşüm oranlarının düşerken maliyetlerin artmasıdır.Ad NetworkAd network (reklam ağı), çok sayıda web sitesi ve uygulamadaki reklam alanlarını bir araya getirip reklamverenlere tek bir noktadan satan, yayıncılar ile reklamverenler arasında aracılık yapan şirket ya da platformdur.AEO(Answer Engine Optimization)AEO (Answer Engine Optimization), içeriği arama motorlarının yanıt kutuları, sesli asistanlar ve yapay zekâ destekli arama sistemleri tarafından doğrudan yanıt olarak seçilecek biçimde düzenleme çalışmasıdır.Affiliate LinkAffiliate link, satış ortaklığı programına katılan kişiye özel üretilen ve tıklayan ziyaretçinin yaptığı satışı o kişiye bağlayan, içinde takip kodu bulunan bağlantıdır.Ağızdan Ağıza Pazarlama(Word of Mouth Marketing)Ağızdan ağıza pazarlama, müşterilerin bir ürün ya da hizmet hakkındaki olumlu deneyimlerini arkadaşları, aileleri ve çevreleriyle paylaşmasını teşvik ederek yeni müşteri kazanmayı amaçlayan pazarlama yaklaşımıdır.AIDA Modeli(AIDA Model)AIDA modeli, bir müşterinin satın almaya giden zihinsel sürecini dikkat (attention), ilgi (interest), arzu (desire) ve eylem (action) olmak üzere dört aşamada açıklayan klasik pazarlama ve reklam modelidir.Alışveriş Reklamları(Shopping Ads)Alışveriş reklamları (Shopping Ads), Google arama sonuçlarında ve Alışveriş sekmesinde ürün görseli, adı, fiyatı ve mağaza adıyla gösterilen, verisini Google Merchant Center'daki ürün feed'inden alan e-ticaret reklamlarıdır.Alt Etiketi(Alt Text)Alt etiketi (alt metin), bir görselin içeriğini kelimelerle anlatan HTML niteliğidir; görsel yüklenmediğinde gösterilir, ekran okuyucular tarafından seslendirilir ve arama motorlarının görseli anlamasına yardım eder.AMP(Accelerated Mobile Pages)AMP (Accelerated Mobile Pages), mobil cihazlarda çok hızlı yüklenen sayfalar oluşturmak için Google öncülüğünde 2015'te başlatılan, kısıtlı HTML ve önbellek altyapısına dayanan açık kaynaklı bir web çerçevesidir.Anahtar Kelime(Keyword)Anahtar kelime, kullanıcıların arama motoruna yazdığı ve bir sayfanın ya da reklamın görünmesini hedeflediği kelime veya kelime grubudur. SEO'da içerik planlamasının, arama reklamlarında ise hedeflemenin temelidir.Anahtar Kelime Araştırması(Keyword Research)Anahtar kelime araştırması, hedef kitlenin arama motorlarında hangi kelime ve ifadelerle arama yaptığını, bu aramaların ne sıklıkta yapıldığını ve rekabet düzeyini belirleyerek içerik ve reklam planı oluşturma sürecidir.Anahtar Kelime Eşleme Türleri(Keyword Match Types)Anahtar kelime eşleme türleri, Google Ads'te bir anahtar kelimenin hangi kullanıcı aramalarında reklamı tetikleyeceğini belirleyen ayarlardır. Üç tür vardır: geniş eşleme, sıralı eşleme ve tam eşleme.Anahtar Kelime Planlayıcı(Google Keyword Planner)Anahtar Kelime Planlayıcı (Google Keyword Planner), Google Ads hesabı içinde ücretsiz sunulan ve yeni anahtar kelime fikirleri, aylık arama hacmi aralıkları, rekabet düzeyi ve tahmini teklif bilgisi veren araştırma aracıdır.Anahtar Kelime Yoğunluğu(Keyword Density)Anahtar kelime yoğunluğu, bir anahtar kelimenin bir metinde kaç kez geçtiğinin toplam kelime sayısına oranıdır. Eskiden SEO ölçütü olarak kullanılsa da arama motorları belirli bir ideal yoğunluk oranı önermez.Anchor TextAnchor text, bir web sayfasında tıklanabilir bağlantı olarak görünen metindir; hem okura hem arama motoruna bağlantının gittiği sayfanın ne hakkında olduğunu anlatır.Anket(Survey)Anket, belirli bir gruba aynı sorular sorularak görüş, tercih ya da davranış bilgisi toplanan araştırma yöntemidir; pazarlamada müşteri memnuniyetini, talebi ve beklentileri ölçmek için kullanılır.Apple Mail Gizlilik Koruması(Apple Mail Privacy Protection)Apple Mail Gizlilik Koruması (Mail Privacy Protection, MPP), Apple'ın 2021'de iOS 15 ile sunduğu ve Mail uygulamasında e-posta içeriklerini önceden yükleyerek göndericinin açılma, IP ve konum bilgisini görmesini engelleyen özelliktir.Arama Ağı(Search Network)Arama ağı, Google Ads'te reklamların kullanıcı bir sorgu yazdığında Google arama sonuçlarında ve Google'ın arama ortağı sitelerde gösterildiği reklam ağıdır. Reklamlar genellikle metin biçimindedir ve anahtar kelimelerle tetiklenir.Arama Hacmi(Search Volume)Arama hacmi, bir anahtar kelimenin belirli bir bölgede ve dilde arama motorlarında ortalama olarak ayda kaç kez arandığını gösteren tahmini veridir. Anahtar kelime seçerken talebin büyüklüğünü anlamak için kullanılır.Arama Motoru(Search Engine)Arama motoru, internetteki web sayfalarını tarayıp bir dizinde toplayan ve kullanıcının yazdığı sorguya en uygun sonuçları sıralayarak gösteren yazılım sistemidir. Google, Bing ve Yandex en bilinen örneklerdir.Arama Niyeti(Search Intent)Arama niyeti (search intent), bir kullanıcının arama motoruna bir sorgu yazarken gerçekte ulaşmak istediği amaçtır. Bilgi edinme, belirli bir siteye gitme, ürün araştırma ya da satın alma gibi farklı türleri vardır.Arkadaşını Getir(Refer a Friend)Arkadaşını getir, bir uygulama ya da markanın mevcut kullanıcısına verdiği davet koduyla yeni kişi getirmesini ve davet edilen kişi şartları yerine getirdiğinde iki tarafa ya da davet edene ödül vermesini sağlayan kampanya türüdür.ASO(App Store Optimization)ASO (App Store Optimization), bir mobil uygulamanın App Store ve Google Play gibi mağazalarda aramalarda daha görünür olması ve sayfasını ziyaret edenlerin daha çok indirmesi için yapılan optimizasyon çalışmasıdır.B2B Pazarlama(B2B Marketing)B2B pazarlama (business to business), bir işletmenin ürün veya hizmetlerini bireysel tüketicilere değil, başka şirketlere, kurumlara ve profesyonel alıcılara tanıtması ve satması için yürüttüğü pazarlama faaliyetleridir.B2C Pazarlama(B2C Marketing)B2C pazarlama (business to consumer), bir işletmenin ürün veya hizmetlerini doğrudan bireysel tüketicilere tanıtmak ve satmak için yürüttüğü pazarlama faaliyetleridir; perakende, e-ticaret ve hizmet sektörlerinde yaygındır.BacklinkBacklink, başka bir web sitesinden sizin sitenizdeki bir sayfaya verilen bağlantıdır; arama motorları bu bağlantıları, sayfanın güvenilir ve başvurulmaya değer olduğuna dair bir sinyal olarak değerlendirir.Bağlamsal Hedefleme(Contextual Targeting)Bağlamsal hedefleme, reklamın kullanıcının geçmiş davranışlarına göre değil, o anda görüntülediği sayfanın ya da videonun konusuna ve içeriğine göre gösterilmesini sağlayan reklam hedefleme yöntemidir.Banner Reklam(Banner Ad)Banner reklam, web siteleri ve mobil uygulamalarda belirli boyutlardaki alanlarda gösterilen, genellikle görsel, logo ve kısa metinden oluşan ve tıklandığında reklamverenin sayfasına yönlendiren dijital reklam biçimidir.Basın Bülteni(Press Release)Basın bülteni (press release), bir kurumun yeni bir ürün, etkinlik, atama, araştırma ya da gelişmeyi gazetecilere duyurmak için hazırladığı, haber diliyle yazılmış ve yayınlanmaya hazır kısa resmî metindir.Beyaz Kitap(White Paper)Beyaz kitap (white paper), bir sorunu, bu sorunun nedenlerini ve önerilen çözümü veri, araştırma ve uzman analiziyle derinlemesine anlatan, genellikle B2B pazarlamada güven kazanmak ve potansiyel müşteri toplamak için hazırlanan ciddi tonlu bir belgedir.Bilgi Paneli(Knowledge Panel)Bilgi paneli (knowledge panel), Google'da bir kişi, kurum, yer ya da kavram arandığında sonuçların yanında ya da üstünde görünen ve o varlıkla ilgili temel bilgileri özetleyen kutudur.BlogBlog, yazıların genellikle en yeniden eskiye doğru sıralandığı, düzenli olarak güncellenen bir web sitesi ya da sitenin bir bölümüdür; kişiler ve markalar bilgi paylaşmak, kitle oluşturmak ve arama trafiği çekmek için kullanır.Blog Yazısı(Blog Post)Blog yazısı, bir blogda yayınlanan; belirli bir konuyu başlık, giriş, ara başlıklar ve sonuç bölümüyle ele alan, okura bilgi, fikir ya da çözüm sunan tekil makaledir.BOFU(Bottom of Funnel)BOFU (Bottom of Funnel), pazarlama hunisinin alt aşamasıdır; satın almaya hazır ya da çok yakın olan adayları demo, deneme, teklif ve güven unsurlarıyla müşteriye dönüştürmeyi hedefler.Bot Trafik(Bot Traffic)Bot trafik, bir web sitesine ya da reklama insan yerine otomatik yazılımlardan gelen ziyaretlerdir; arama motoru tarayıcıları gibi yararlı botları da, sahte tıklama üreten zararlı botları da kapsar.Brand LiftBrand lift, bir reklam kampanyasının marka bilinirliği, reklam hatırlanması ya da satın alma niyeti gibi algı ölçütlerinde yarattığı artışı, reklamı gören ve görmeyen gruplar karşılaştırılarak ölçme yöntemidir.Brand SafetyBrand safety (marka güvenliği), dijital reklamların şiddet, nefret söylemi ya da yanlış bilgi gibi markaya zarar verebilecek içeriklerin yanında görünmesini engellemeye yönelik önlemlerin tümüdür.Breadcrumb(Breadcrumb Navigation)Breadcrumb, bir sayfanın site hiyerarşisindeki yerini "Ana Sayfa > Kategori > Sayfa" biçiminde gösteren gezinti bağlantılarıdır; kullanıcının nerede olduğunu anlamasına ve üst bölümlere kolayca dönmesine yardım eder.Brief(Creative Brief)Brief, bir reklam, tasarım ya da içerik işine başlamadan önce işin amacını, hedef kitlesini, ana mesajını, bütçesini ve teslim tarihini anlatan ve ajansa ya da ekibe verilen kısa yönerge belgesidir.Bumper Reklam(Bumper Ad)Bumper reklam, YouTube ve Google video iş ortaklarında gösterilen, en fazla 6 saniye süren ve izleyicinin atlayamadığı kısa video reklam biçimidir. Genellikle marka bilinirliği ve hatırlatma amacıyla kullanılır.Canonical Etiketi(Canonical Tag)Canonical etiketi, aynı ya da çok benzer içeriğe birden fazla URL'den erişilebildiğinde, arama motorlarına hangi URL'nin asıl sürüm olarak dizine eklenmesini istediğinizi bildiren rel="canonical" bağlantısıdır.CDP(Customer Data Platform)CDP (customer data platform), yani müşteri veri platformu, bir markanın web sitesi, mobil uygulama, mağaza, e-posta ve CRM gibi kanallardan topladığı müşteri verilerini birleştirerek her müşteri için tek ve kalıcı bir profil oluşturan yazılımdır.CES(Customer Effort Score)CES (Customer Effort Score), müşterinin bir sorunu çözmek, iade yapmak ya da bir işlemi tamamlamak için ne kadar çaba harcadığını soran ve deneyimin kolaylığını ölçen müşteri metriğidir.Churn(Customer Churn)Churn, belirli bir dönemde bir ürünü ya da hizmeti kullanmayı bırakan veya aboneliğini iptal eden müşterileri ifade eder; churn rate ise bu kaybın dönem başındaki müşteri sayısına oranıdır.CLS(Cumulative Layout Shift)CLS (Cumulative Layout Shift), bir sayfa yüklenirken ya da kullanılırken görünür öğelerin beklenmedik biçimde yer değiştirmesini ölçen ve sayfanın görsel kararlılığını gösteren Core Web Vitals metriğidir.CMO(Chief Marketing Officer)CMO (Chief Marketing Officer), bir şirketin üst yönetiminde yer alan ve pazarlama stratejisinden, marka yönetiminden ve pazarlama bütçesinden sorumlu olan en kıdemli pazarlama yöneticisidir.Connected TV(Connected TV Advertising)Connected TV (CTV), internete bağlı akıllı televizyonlar ve yayın cihazları üzerinden izlenen içeriklerdir; CTV reklamcılığı ise bu içeriklerin arasında dijital hedeflemeyle gösterilen video reklamları ifade eder.Conversions APIConversions API (CAPI), web sitenizdeki ya da sisteminizdeki satın alma, form doldurma gibi olayları tarayıcı yerine doğrudan sunucunuzdan Meta'ya ileten, Pixel'i tamamlayan sunucu taraflı ölçüm yöntemidir.CopywritingCopywriting, reklam, web sitesi, e-posta ve sosyal medya için okuru belirli bir eyleme yönlendirmeyi amaçlayan ikna edici metinler yazma işidir. Türkçede reklam metin yazarlığı olarak karşılanır.Core Update(Google Core Update)Core update (çekirdek güncelleme), Google'ın arama sonuçlarını genel olarak nasıl değerlendirdiğini değiştiren ve yılda birkaç kez duyurulan geniş kapsamlı algoritma güncellemesidir. Belirli bir siteyi değil, tüm arama sonuçlarını etkiler.Core Web VitalsCore Web Vitals, Google'ın bir web sayfasının yüklenme hızını, etkileşime tepki süresini ve görsel kararlılığını ölçen üç temel kullanıcı deneyimi metriğidir: LCP, INP ve CLS.CRM Pazarlama(CRM Marketing)CRM pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinde biriken satın alma, iletişim ve davranış verisini kullanarak mevcut müşterilerle kişiye özel, zamanlı ve ölçülebilir iletişim kurma yaklaşımıdır.CSAT(Customer Satisfaction Score)CSAT (Customer Satisfaction Score), müşterinin belirli bir alışveriş, destek görüşmesi ya da deneyimden ne kadar memnun kaldığını genellikle 1-5 arası bir ölçekle soran ve memnun cevapların oranını veren metriktir.CTA(Call to Action Button)CTA (Call to Action), okuru ya da ziyaretçiyi "Hemen satın al", "Ücretsiz dene" veya "Kaydol" gibi belirli bir eyleme yönlendiren mesaj ya da butondur. Türkçede harekete geçirici mesaj olarak karşılanır.
0