4P Nedir?
İngilizce: 4P of Marketing
Yayın: · Son güncelleme:
4P Nedir? Kısaca
4P, pazarlama karmasını ürün (product), fiyat (price), dağıtım (place) ve tutundurma (promotion) olmak üzere dört temel karar alanına ayıran klasik pazarlama modelidir.
4P nedir?
4P, pazarlama kararlarını dört başlıkta toplayan bir modeldir: ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma. İngilizce karşılıkları Product, Price, Place ve Promotion olduğu için bu adı alır. Pazarlama karması denince akla gelen ilk çerçeve budur.
Modelin değeri sadeliğindedir. Dört soru, dört karar. Bir işletme bu dört soruya tutarlı cevap verebiliyorsa pazarlama planının iskeleti hazırdır.
Her bileşen neyi anlatır?
- Ürün: Ürünün özellikleri, kalitesi, ambalajı, markası ve sunduğu fayda.
- Fiyat: Liste fiyatı, indirimler, ödeme seçenekleri ve rakiplere göre konum.
- Dağıtım: Ürünün müşteriye ulaştığı yerler: fiziksel mağaza, web sitesi, pazaryeri, bayi.
- Tutundurma: Reklam, sosyal medya, halkla ilişkiler, kampanya ve satış ekibi çalışmaları.
Tutundurma kelimesi Türkçe ders kitaplarında yaygındır. Gündelik dilde bunun yerine "tanıtım" ya da "promosyon" da denir.
Örnek
Bir spor ayakkabı markasını ele alalım. Ürün, hafif ve koşuya uygun bir modeldir; fiyatı da giriş seviyesindeki rakiplerin biraz üzerinde belirlenir. Dağıtım için hem kendi online mağazası hem de spor zincirleri seçilir.
Tanıtım tarafında koşu kulüpleriyle iş birliği yapılır ve sosyal medyada antrenman içerikleri paylaşılır.
Nelere dikkat etmeli?
4P'yi her bileşeni ayrı ayrı doldurulacak bir form gibi görmeyin. Asıl soru, dört kararın aynı hedef kitleye aynı mesajı verip vermediğidir. Fiyat yükseltildiğinde ürün algısı ve tanıtım dili de buna göre güncellenmelidir.
Sıkça Sorulan Sorular
4P ne demek, kim ortaya koymuştur?
4P, dört bileşenin İngilizce baş harflerinden gelir. Model, 1960'ta pazarlama akademisyeni E. Jerome McCarthy tarafından bu dört başlık altında sadeleştirilmiştir.
4P modeli hizmet işletmelerine uyar mı?
Temel mantığı uyar ama eksik kalabilir. Hizmette çalışanlar, süreç ve mekân da müşteri deneyimini belirlediği için genellikle 7P modeli tercih edilir.