İçeriğe geç
parazade
Siber Güvenlik & Dolandırıcılık

Otomatik Arama Nedir?

İngilizce: Robocall

Yayın: · Son güncelleme:

Otomatik Arama Nedir? Kısaca

Otomatik arama (robocall), bir yazılım tarafından çok sayıda numaraya kayıtlı ya da sentetik bir sesle yapılan aramadır. Meşru duyurularda kullanılabildiği gibi dolandırıcılık ve izinsiz pazarlamada da sık görülür.

Otomatik Arama nedir?
İçindekiler
  1. Otomatik arama nedir?
  2. Dolandırıcılıkta nasıl kullanılır?
  3. Kendinizi nasıl korursunuz?

Otomatik arama nedir?

Otomatik arama, bir bilgisayar sisteminin önceden hazırlanmış bir ses kaydını aynı anda çok sayıda numaraya çalmasıdır. İngilizcede robocall denir. Telefonu açtığınızda karşınızda bir insan değil, kayıtlı ya da yapay zekâ ile üretilmiş bir ses vardır.

Her otomatik arama dolandırıcılık değildir. Randevu hatırlatması ya da kurum duyurusu da bu yöntemle yapılabilir. Sorun, aynı teknolojinin dolandırıcılar tarafından ucuz ve hızlı hedef taramak için kullanılmasıdır.

Dolandırıcılıkta nasıl kullanılır?

Tipik bir senaryoda kayıt "hesabınız bloke edildi, görüşme için 1'e basın" der. Tuşa bastığınızda canlı bir dolandırıcıya bağlanırsınız ve bilgileriniz istenir. Bazı aramalar yalnız numaranın aktif olup olmadığını öğrenmek için yapılır. Açıp tuşlama yapan numara, sonraki aramalar için listeye eklenir.

Ekranda görünen numara da sahte olabilir. Arama yerel ya da tanıdık bir kurum numarasından geliyormuş gibi gösterilebilir.

Kendinizi nasıl korursunuz?

Kayıtlı sesle gelen ve tuşlama isteyen aramaları kapatın. Kendini banka ya da kurum olarak tanıtan bir arama aldıysanız, kurumun resmî numarasını kendiniz çevirerek doğrulayın. Telefonunuzun spam arama filtresi ayarını açmak da işe yarar.

Ticari arama ve mesaj izinlerinizi İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetebilirsiniz. Dolandırıcılık şüphesi varsa telefon dolandırıcılığı maddesindeki adımları izleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Otomatik aramayı açarsam ne olur?

Yalnız açmak çoğu zaman doğrudan zarar vermez ama numaranızın aktif olduğunu gösterebilir. Tuşlama yapmadan ve bilgi vermeden kapatmak en güvenlisidir.

Robocall ne demek?

Robocall, otomatik arama için kullanılan İngilizce terimdir. Bir yazılımın kayıtlı sesle çok sayıda kişiyi aynı anda araması anlamına gelir.

İlgili terimler

Telefon Dolandırıcılığı(Phone Scam)Telefon dolandırıcılığı, arayan kişinin kendini banka çalışanı, kamu görevlisi, operatör ya da bir yakınınız gibi tanıtarak sizden para, şifre, doğrulama kodu ya da kişisel bilgi almaya çalıştığı dolandırıcılık türüdür.VishingVishing (voice phishing), telefon araması ya da sesli mesaj yoluyla yapılan oltalamadır. Arayan kişi banka, operatör, kargo ya da kamu görevlisi gibi davranarak şifre, doğrulama kodu ya da para transferi ister.Sosyal Mühendislik(Social Engineering)Sosyal mühendislik (Social Engineering), teknik bir açık yerine insan psikolojisini kullanarak kişileri şifre, para ya da bilgi vermeye ikna etme yöntemidir. Oltalama, telefonla dolandırıcılık ve sahte kimlikle güven kazanma en yaygın biçimleridir.Polis Savcı Dolandırıcılığı(Police Impersonation Scam)Polis savcı dolandırıcılığı, kendini polis, savcı, hâkim ya da asker olarak tanıtan kişilerin, mağduru bir soruşturmada adı geçtiğine inandırarak parasını, altınını ya da banka bilgisini "güvenceye almak" bahanesiyle ele geçirmesidir.Dolandırıcılık(Fraud)Dolandırıcılık, bir kişiyi hileli davranışlarla aldatıp onun ya da başkasının zararına kendine veya bir başkasına haksız yarar sağlamaktır. Türkiye'de Türk Ceza Kanunu'nda suç olarak tanımlanır; bilişim ve banka araçlarıyla işlenmesi ağırlaştırıcı hâldir.DoS Saldırısı(DoS Attack)DoS (Denial of Service, hizmet engelleme) saldırısı, bir web sitesini, sunucuyu ya da ağ hizmetini aşırı istek veya hatalı veri göndererek gerçek kullanıcılara hizmet veremez hâle getirme girişimidir.