Yetkinlik Ne Demek?
İngilizce: Competency
Yayın: · Son güncelleme:
Yetkinlik Ne Demek? Kısaca
Yetkinlik, bir işi istenen düzeyde yapabilmek için gereken bilgi, beceri, tutum ve davranışların bileşimidir. İş tanımlarında, işe alımda ve performans değerlendirmede ölçülebilir davranışlarla tanımlanır.

Yetkinlik ne demek?
Yetkinlik, bir kişinin bir işi başarıyla yapmasını sağlayan bilgi, beceri ve davranışların toplamıdır. Yalnız ne bildiğiniz değil, bu bilgiyi iş ortamında nasıl kullandığınız da yetkinliğin parçasıdır. Örneğin Excel bilmek bir beceridir; bu beceriyle karmaşık bir veriyi yöneticiye anlaşılır biçimde sunabilmek analitik düşünme yetkinliğidir.
İnsan kaynakları yetkinlikleri gözlemlenebilir davranışlarla tanımlar. "İletişimi iyi" demek yerine "toplantıda farklı görüşleri özetleyip ortak karara bağlar" gibi ifadeler kullanılır.
Yetkinlik türleri nelerdir?
Şirketler yetkinlikleri genellikle üç gruba ayırır:
| Tür | Kapsam | Örnek |
|---|---|---|
| Temel yetkinlikler | Tüm çalışanlardan beklenen | Müşteri odaklılık, dürüstlük |
| Yönetsel yetkinlikler | Ekip yöneten kişilerden beklenen | Yetki devri, geri bildirim verme |
| Teknik yetkinlikler | Pozisyona özgü uzmanlık | Muhasebe, yazılım, satış teknikleri |
Nerede kullanılır?
Yetkinlikler işe alımda, performans değerlendirmede ve eğitim planlamasında ortak bir dil sağlar. Yetkinlik bazlı mülakat yönteminde adaydan geçmişte bu davranışı gösterdiği somut bir durumu anlatması istenir.
Varsayımsal bir proje yöneticisi pozisyonu düşünün. Yetkinlik setinde planlama, risk yönetimi, paydaş iletişimi ve problem çözme yer alır. Her biri 1-4 arası düzeylerle tanımlanır ve aday ya da çalışan bu ölçeğe göre değerlendirilir.
Kendi yetkinliklerinizi görmek için hedeflediğiniz pozisyonun ilanlarını inceleyip istenen becerileri listeleyin. Eksik kalanlar, kariyer planınızın ilk gelişim başlıkları olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Yetkinlik nedir, beceriden farkı ne?
Beceri belirli bir işi yapabilme kabiliyetidir, örneğin bir programı kullanmak. Yetkinlik ise bilgi, beceri ve davranışı birleştirerek iş sonucuna dönüştürebilmektir.
Yetkinlik nasıl geliştirilir?
En etkili yollar iş başında yeni sorumluluk almak, geri bildirim istemek, mentorluk ve hedefli eğitimdir. Gelişimi ölçmek için davranış örneklerini düzenli olarak kaydetmek işe yarar.