İçeriğe geç
parazade
Dijital Pazarlama & SEO

Ürün Pazarlaması Nedir?

İngilizce: Product Marketing

Yayın: · Son güncelleme:

Ürün Pazarlaması Nedir? Kısaca

Ürün pazarlaması, bir ürünün hedef kitlesini, konumlandırmasını, mesajını ve lansmanını belirleyen; ürün ekibi ile satış ve pazarlama ekipleri arasında köprü kuran pazarlama disiplinidir.

Ürün Pazarlaması nedir?
İçindekiler
  1. Ürün pazarlaması nedir?
  2. Bu rolde hangi işler yapılır?
  3. Diğer ekiplerle ilişkisi

Ürün pazarlaması nedir?

Ürün pazarlaması, ürünü doğru kişilere doğru sözlerle anlatma işidir. Ürünün hangi soruna çözüm olduğu, kimin için yapıldığı ve rakiplerden neden farklı olduğu bu alanda netleşir. Özellikle yazılım ve teknoloji şirketlerinde ayrı bir rol olarak tanımlanır.

İngilizcede product marketing denir. Bu işi yapan kişiye ürün pazarlama müdürü ya da product marketing manager unvanı verilir.

Bu rolde hangi işler yapılır?

Temel görevleri şöyle sıralanabilir:

  • Müşteriyi ve rakipleri araştırmak
  • Ürünün konumlandırma ve mesajını yazmak
  • Lansmanları planlamak
  • Satış ekibine ürünün nasıl anlatılacağını göstermek
  • Ürünün pazardaki performansını izleyip ürün ekibine geri bildirim vermek

Varsayımsal bir örnek verelim. Bir muhasebe yazılımı yeni bir e-fatura özelliği çıkarıyor. Ürün pazarlamacısı önce bu özelliğe en çok kimin ihtiyaç duyduğunu araştırıyor ve küçük işletme sahiplerini seçiyor. Ardından "faturayı telefondan iki dakikada kesin" mesajını yazıyor, satış ekibine kısa bir demo hazırlıyor ve ürün sayfasını güncelliyor.

Diğer ekiplerle ilişkisi

Ürün pazarlaması bir köprü görevi görür. Ürün ekibinden teknik bilgiyi alır, satış ve pazarlama ekiplerinin kullanacağı dile çevirir. Müşteriden gelen geri bildirimi de ters yönde ürün ekibine taşır.

Bu rolü ilk kez kuracak bir işletme, ürün sayfası metinleri ve satış sunumuyla başlayabilir. Mesajın tek bir yerde yazılı olması, herkesin aynı şeyi söylemesini sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürün pazarlaması ile ürün yönetimi arasındaki fark nedir?

Ürün yöneticisi neyin geliştirileceğine ve ürünün nasıl çalışacağına odaklanır. Ürün pazarlamacısı ise ürünün kime, hangi mesajla ve nasıl anlatılacağına odaklanır; iki rol yakın çalışır.

Ürün pazarlamacısı hangi çıktıları hazırlar?

Konumlandırma belgesi, mesaj rehberi, rakip karşılaştırması, satış ekibi için sunum ve tanıtım materyalleri, lansman planı ve ürün sayfası metinleri en yaygın çıktılardır.

İlgili terimler

Konumlandırma(Positioning)Konumlandırma, bir ürün ya da markanın hedef müşterinin zihninde rakiplerine göre hangi yerde, hangi farkla ve hangi faydayla hatırlanacağını bilinçli olarak belirleme çalışmasıdır.Lansman(Product Launch)Lansman, yeni bir ürünün, hizmetin, markanın ya da özelliğin planlı bir şekilde kamuoyuna ve hedef kitleye tanıtılarak satışa sunulması sürecidir; hazırlık, duyuru ve sonrasındaki takip aşamalarını kapsar.Ürün Yöneticisi(Product Manager)Ürün yöneticisi (product manager), bir ürünün hangi sorunu çözeceğine, hangi özelliklerin öncelikli geliştirileceğine ve başarının nasıl ölçüleceğine karar veren, tasarım, yazılım ve iş ekipleri arasında köprü kuran kişidir.Pazara Giriş Stratejisi(Go-to-Market Strategy)Pazara giriş stratejisi (go-to-market), yeni bir ürünün ya da mevcut ürünün yeni bir pazara hangi müşteri kitlesine, hangi değer önerisiyle, hangi fiyat ve satış kanallarıyla sunulacağını belirleyen plandır.Yazılım(Software)Yazılım, bir bilgisayarın ya da akıllı cihazın ne yapacağını adım adım tarif eden programların, verilerin ve talimatların bütünüdür. Donanım fiziksel parçaları, yazılım ise bu parçaları çalıştıran mantığı ifade eder.Pazarlama(Marketing)Pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını anlayıp bu ihtiyaçlara uygun ürün veya hizmeti doğru fiyatla, doğru kanaldan ve doğru mesajla sunma sürecidir; yalnız reklam ya da satıştan ibaret değildir.Pazarlama Müdürü(Marketing Manager)Pazarlama müdürü, bir şirketin pazarlama stratejisini belirleyen, bütçeyi yöneten, ekibi ve ajansları koordine eden ve pazarlama sonuçlarından üst yönetime karşı sorumlu olan yöneticidir.