İçeriğe geç
parazade

Talep Yaratma Nedir?

İngilizce: Demand Generation

Yayın: · Son güncelleme:

Talep Yaratma Nedir? Kısaca

Talep yaratma (demand generation), hedef pazarda bir ürüne ya da çözüme karşı ilgi ve ihtiyaç farkındalığı oluşturan, bu ilgiyi zamanla potansiyel müşteriye ve satışa dönüştürmeyi amaçlayan bütünleşik pazarlama yaklaşımıdır.

Talep Yaratma nedir?
İçindekiler
  1. Talep yaratma nedir?
  2. Lead generation ile farkı
  3. Temel adımlar nelerdir?

Talep yaratma nedir?

Talep yaratma, insanların henüz farkında olmadığı bir ihtiyacı görünür kılmaktır. İngilizce demand generation ifadesinin karşılığıdır ve özellikle B2B pazarlamada kullanılır. Amaç, alıcı satın almaya hazır olduğunda aklına ilk sizin gelmenizdir.

Yalnız bugünün müşterisini değil, gelecek aylardaki alıcıyı da hedefler.

Lead generation ile farkı

Lead generation, ilgilenen kişinin iletişim bilgisini toplamaya odaklanır. Bir e-kitap formu ya da demo talebi tipik örnektir. Talep yaratma ise bu formdan önceki aşamayı da kapsar: sorunun fark edilmesi, çözümün öğrenilmesi ve markaya güven oluşması.

Bazı ekipler her içeriği form arkasına koyar. Bu, kısa vadede lead sayısını artırsa da içeriği okuyan kişi sayısını azaltabilir. Talep yaratma yaklaşımı, değerli içeriğin önemli kısmını serbestçe paylaşmayı savunur.

Temel adımlar nelerdir?

Önce hedef müşterinin sorununu derinlemesine anlayın. Ardından bu soruna dair eğitici içerik, webinar, rehber ve vaka çalışmaları üretin.

Varsayımsal bir örnek verelim. Lojistik firmalarına rota optimizasyon yazılımı satan bir şirket, yakıt maliyetlerinin nasıl azaltılabileceğine dair aylık bir webinar serisi başlatıyor. Katılımcıların bir kısmı hemen demo istemiyor. Altı ay sonra bütçe dönemi geldiğinde ise şirketi zaten tanıyan bu kişiler satış görüşmesine daha hazır geliyor.

Başarıyı yalnız form sayısıyla ölçmeyin. Marka araması, satış döngüsünün süresi ve satış ekibinin kazandığı fırsatların kaynağı daha doğru gösterge sunar.

Sıkça Sorulan Sorular

Talep yaratma ile lead generation arasındaki fark nedir?

Talep yaratma daha geniştir; insanların bir sorunu ve çözümü fark etmesini sağlar. Lead generation ise bu ilgiden iletişim bilgisi toplamaya odaklanır ve talep yaratmanın bir parçası olarak düşünülebilir.

Talep yaratmanın sonucu ne zaman görülür?

Genellikle aylar içinde görülür. İçerik, etkinlik ve marka çalışmaları hemen form getirmeyebilir, ancak zamanla daha fazla marka araması ve daha kısa satış döngüsü olarak ortaya çıkar.

İlgili terimler

Lead GenerationLead generation, ürün ya da hizmete ilgi duyabilecek kişilerin dikkatini çekip onların iletişim bilgilerini izinli biçimde toplama sürecidir. Türkçede potansiyel müşteri yaratma ya da aday toplama olarak geçer.Inbound Pazarlama(Inbound Marketing)Inbound pazarlama, müşteriye reklamla kesintiye uğratarak ulaşmak yerine, onun aradığı faydalı içerikleri sunup markaya kendiliğinden gelmesini sağlayan çekme odaklı pazarlama yaklaşımıdır.B2B Pazarlama(B2B Marketing)B2B pazarlama (business to business), bir işletmenin ürün veya hizmetlerini bireysel tüketicilere değil, başka şirketlere, kurumlara ve profesyonel alıcılara tanıtması ve satması için yürüttüğü pazarlama faaliyetleridir.Düşünce Liderliği(Thought Leadership)Düşünce liderliği, bir kişinin ya da şirketin kendi alanında özgün görüş, araştırma ve deneyim paylaşarak sektörde güvenilir bir fikir kaynağı olarak tanınmasını hedefleyen içerik ve iletişim yaklaşımıdır.LeadLead, pazarlamada bir ürüne ya da hizmete ilgi gösterip ad, e-posta veya telefon gibi iletişim bilgisini markayla paylaşan kişi ya da şirkettir. Türkçede genellikle potansiyel müşteri adayı olarak karşılanır.WebinarWebinar, internet üzerinden canlı ya da kayıttan yayınlanan, katılımcıların soru sorabildiği, anket ve sohbet gibi etkileşim araçları sunan çevrim içi seminerdir; eğitim, ürün tanıtımı ve potansiyel müşteri toplamak için kullanılır.Marka Araması(Branded Search)Marka araması (branded search), kullanıcıların arama motoruna doğrudan bir markanın adını ya da marka adını içeren bir ifadeyi yazarak yaptığı aramalardır. Marka bilinirliğinin ve ilgisinin önemli bir göstergesidir.