İçeriğe geç
parazade
Yapay Zeka

Robotik Süreç Otomasyonu Nedir?

İngilizce: Robotic Process Automation

Yayın: · Son güncelleme:

Robotik Süreç Otomasyonu Nedir? Kısaca

Robotik süreç otomasyonu (RPA), fatura girişi ya da veri aktarımı gibi kurallı ve tekrarlayan bilgisayar işlerini, insanın ekranda yaptığı adımları taklit eden yazılım botlarıyla otomatikleştirme yöntemidir.

Robotik Süreç Otomasyonu nedir?
İçindekiler
  1. Robotik süreç otomasyonu nedir?
  2. Nasıl çalışır?
  3. Nelere dikkat etmeli?

Robotik süreç otomasyonu (RPA), bilgisayarda kurallı biçimde tekrarlanan işleri yazılım botlarına yaptırma yöntemidir. Buradaki "robot" fiziksel bir makine değil, kullanıcının ekranda yaptığı tıklama, kopyalama ve form doldurma adımlarını taklit eden bir programdır.

Robotik süreç otomasyonu nedir?

Bir şirkette her gün e-postayla gelen faturaların muhasebe sistemine elle girildiğini düşün. RPA botu e-postayı açar, ekteki belgeden tutarı ve tarihi okur, ilgili ekrana geçip alanları doldurur ve kaydeder. Bot, mevcut uygulamaların arayüzü üzerinden çalıştığı için çoğu zaman bu sistemlerin kodunu değiştirmek gerekmez.

Nasıl çalışır?

  1. Süreç seçimi: Kuralları net, sık tekrarlanan ve hataya açık işler belirlenir.
  2. Akış tasarımı: Adımlar görsel bir akış aracıyla ya da kayıt yöntemiyle tanımlanır.
  3. Çalıştırma: Bot, belirli saatlerde ya da bir tetikleyiciyle işi yürütür; istisnalar insana yönlendirilir.

Klasik RPA kurallara dayanır ve "akıllı" değildir. Belge okuma için OCR, serbest metni anlamak için dil modelleri eklendiğinde buna genellikle akıllı otomasyon ya da hiper otomasyon denir.

Nelere dikkat etmeli?

  • Ekran düzeni değiştiğinde botlar bozulabilir; düzenli bakım gerekir.
  • Kötü tasarlanmış bir süreci otomatikleştirmek, hatayı da hızlandırır. Önce süreç sadeleştirilmelidir.
  • Botlara verilen erişim yetkileri sınırlı tutulmalı ve kayıt altına alınmalıdır.
  • Karar gerektiren, istisnası bol işler için RPA tek başına yeterli olmayabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

RPA ile yapay zekâ aynı şey mi?

Değil. RPA, önceden tanımlanmış kuralları uygulayan bir otomasyon tekniğidir. Yapay zekâ ise belirsiz veriyi yorumlama ve tahmin yapma gibi yetenekler ekler; ikisi birlikte kullanılabilir.

Robotik süreç otomasyonu hangi işler için uygundur?

Veri girişi, rapor hazırlama, sistemler arası bilgi aktarımı ve mutabakat gibi kuralları net, hacmi yüksek işler için uygundur. Sık değişen ya da yorum gerektiren işlerde verimi düşer.

İlgili terimler

Otomasyon(Automation)Otomasyon, bir işin veya sürecin insan müdahalesini en aza indirecek şekilde makineler, kontrol sistemleri ya da yazılımlar tarafından kendiliğinden yürütülmesidir. Fabrikalardan ofis işlerine kadar geniş bir alanda kullanılır.Hiper Otomasyon(Hyperautomation)Hiper otomasyon, bir kurumdaki mümkün olduğunca çok iş sürecini yapay zekâ, robotik süreç otomasyonu, süreç madenciliği ve akıllı belge işleme gibi birden çok teknolojiyi birlikte kullanarak sistematik biçimde otomatikleştirme yaklaşımıdır.Akıllı Belge İşleme(Intelligent Document Processing)Akıllı belge işleme (IDP), fatura, form, sözleşme ve kimlik gibi belgelerdeki bilgileri OCR, doğal dil işleme ve makine öğrenmesiyle otomatik olarak okuyup sınıflandıran ve yapılandırılmış veriye dönüştüren teknolojidir.Süreç Madenciliği(Process Mining)Süreç madenciliği, kurumsal yazılımların tuttuğu olay kayıtlarını analiz ederek iş süreçlerinin gerçekte nasıl işlediğini görselleştiren, darboğazları ve kuraldan sapmaları ortaya çıkaran bir veri analizi yöntemidir.Robotik(Robotics)Robotik, çevresini algılayıp karar veren ve fiziksel dünyada hareket eden makineleri (robotları) tasarlayan, üreten ve programlayan disiplinlerarası mühendislik alanıdır; makine, elektronik ve yazılımı birleştirir.OCR(Optical Character Recognition)OCR (Optical Character Recognition, optik karakter tanıma), taranmış belgelerdeki, fotoğraflardaki ya da ekran görüntülerindeki yazıları tanıyarak bilgisayarın arayabileceği ve düzenleyebileceği metne dönüştüren teknolojidir.