İçeriğe geç
parazade

Dinamik İçerik Nedir?

İngilizce: Dynamic Content

Yayın: · Son güncelleme:

Dinamik İçerik Nedir? Kısaca

Dinamik içerik, bir web sayfası, e-posta ya da reklamda kullanıcının konumu, davranışı, cihazı veya profili gibi bilgilere göre otomatik olarak değişen metin, görsel ve tekliflerdir.

Dinamik İçerik nedir?
İçindekiler
  1. Dinamik içerik nedir?
  2. Hangi verilere göre değişir?
  3. Nasıl uygulanır?

Dinamik içerik nedir?

Dinamik içerik, kime gösterildiğine göre değişen içeriktir. Aynı e-posta şablonu bir aboneye kadın ayakkabılarını, diğerine erkek montlarını gösterebilir. Web sitesindeki ana banner da ziyaretçinin şehri, geldiği reklam ya da önceki ziyaretleri dikkate alınarak değişebilir.

Bu sayede tek bir sayfa ya da şablon, birçok kişiye ayrı ayrı uygun hâle gelir.

Hangi verilere göre değişir?

Dinamik içerik genellikle şu bilgileri kullanır:

  • Konum: şehir ya da ülkeye göre kargo süresi veya mağaza bilgisi
  • Davranış: incelenen ürünler, sepette bırakılanlar
  • Profil: yeni ziyaretçi mi, sadık müşteri mi?
  • Kaynak: hangi reklamdan ya da e-postadan gelindi?

Varsayımsal bir örnek verelim. Bir otel zinciri, web sitesine Ankara'dan giren ziyaretçiye Ankara'ya yakın tesislerini, ilk kez gelen birine hoş geldin indirimini gösterir. Daha önce rezervasyon yapmış kişi ise sadakat puanı bakiyesini görür.

Nasıl uygulanır?

Küçük başlayın. Önce tek bir alanı, örneğin e-postadaki ürün önerisi bölümünü dinamik yapın. Sonuçları statik versiyonla karşılaştırın ve fark anlamlıysa diğer alanlara genişletin.

Her senaryo için bir yedek içerik tanımlayın. Veri eksik olduğunda boş alan ya da "Merhaba [isim]" gibi bozuk görünen metinler, kişiselleştirmenin faydasını tersine çevirir. Daha ileri seviye için hiper kişiselleştirme yaklaşımı incelenebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Dinamik içerik ile statik içerik arasındaki fark nedir?

Statik içerik herkese aynı görünür, örneğin sabit bir ana sayfa metni. Dinamik içerik ise ziyaretçiye göre değişir; bir kullanıcı yeni üye teklifini, diğeri kaldığı ürünü görür.

Dinamik içerik için hangi araçlar gerekir?

Birçok e-posta pazarlama aracı ve içerik yönetim sistemi temel dinamik içerik özelliklerini sunar. Daha gelişmiş senaryolar için kişiselleştirme ya da müşteri veri platformu araçları kullanılabilir.

İlgili terimler

Hiper Kişiselleştirme(Hyper-Personalization)Hiper kişiselleştirme, kullanıcının geçmiş davranışı, anlık hareketleri, konumu ve tercihleri gibi verileri yapay zekâ ve otomasyonla işleyerek her kişiye ayrı içerik, ürün önerisi ve teklif sunan ileri düzey kişiselleştirme yaklaşımıdır.Kişiselleştirme(Personalization)Kişiselleştirme, bir dijital hizmetin içerik, öneri veya arayüzünü kullanıcının davranışlarına, tercihlerine ve bağlamına göre uyarlamasıdır. Yapay zekâ, bu uyarlamayı büyük ölçekte ve otomatik olarak yapmayı sağlar.Pazarlama Otomasyonu(Marketing Automation)Pazarlama otomasyonu, e-posta, SMS ve bildirim gibi pazarlama iletişimini müşteri davranışına ve belirlenen kurallara göre otomatik gönderen yazılım ve yöntemlerin bütünüdür. Doğru kişiye doğru zamanda mesaj ulaştırmayı amaçlar.İçerik Yönetim Sistemi(Content Management System)İçerik yönetim sistemi (CMS), kod yazmadan web sitesine yazı, sayfa, görsel ve ürün eklemeyi, düzenlemeyi ve yayınlamayı sağlayan yazılımdır. WordPress en bilinen örneğidir.Reklam(Advertisement)Reklam, bir ürünü, hizmeti, markayı ya da fikri hedef kitleye tanıtmak, satın almaya ya da belirli bir eyleme yönlendirmek amacıyla reklamveren tarafından bedeli ödenerek yayımlanan iletişim mesajıdır.Şablon(Template)Şablon (template), tekrar tekrar kullanılmak üzere hazırlanmış, yapısı ve biçimi belli olan, içeriği ise değiştirilebilen hazır modeldir. Web sitesi, belge, e-posta, sunum ve otomasyon kurarken başlangıç noktası olarak kullanılır.Ürün Önerisi(Product Recommendation)Ürün önerisi, bir e-ticaret sitesinin müşteriye ilgisini çekebilecek ürünleri otomatik olarak göstermesidir. Öneriler genelde gezinme geçmişi, sepet içeriği ve benzer müşterilerin satın alma davranışından yola çıkılarak oluşturulur.