6563 Sayılı Kanun Nedir?
İngilizce: Law No. 6563
Yayın: · Son güncelleme:
6563 Sayılı Kanun Nedir? Kısaca
6563 sayılı Kanun, Türkiye'de elektronik ticareti düzenleyen temel kanun olan Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'dur. Satıcının bilgi verme yükümlülüklerini, ticari elektronik ileti (reklam e-postası ve SMS) kurallarını ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluklarını düzenler.
6563 sayılı Kanun, tam adıyla Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, internet üzerinden yapılan ticaretin temel çerçevesini çizer. 2014'te kabul edilen kanun 2015'te yürürlüğe girmiş, sonraki yıllarda özellikle pazaryerleri için önemli değişiklikler görmüştür.
6563 sayılı Kanun nedir?
Kanun, tüketici hukukundan farklı olarak e-ticaretin işleyişine odaklanır. Kimin hizmet sağlayıcı, kimin aracı hizmet sağlayıcı sayıldığını tanımlar ve her birinin yükümlülüklerini belirler. Tüketicinin cayma hakkı, ayıplı mal gibi konular ise ağırlıklı olarak 6502 sayılı Kanun'da düzenlenir.
Hangi konuları düzenler?
Kanunun öne çıkan başlıkları şunlardır:
- Satıcının kimlik ve iletişim bilgilerini erişilebilir biçimde sunması
- Sipariş sürecinde alıcıya bilgi verilmesi ve siparişin onaylanması
- Reklam amaçlı e-posta, SMS ve arama için önceden onay alınması
- Kişisel verilerin korunması ve güvenlik önlemleri
- Pazaryeri gibi aracı hizmet sağlayıcıların sorumlulukları
Örneğin bir online mağaza, size kampanya SMS'i göndermek için önceden onayınızı almalıdır. Onay verdiyseniz bile her iletideki ret seçeneğiyle bunu ücretsiz geri alabilirsiniz. Bu onaylar İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden kayıt altına alınır.
Satıcılar için ne anlama gelir?
Kendi sitenizde satış yapıyorsanız ya da bir pazaryerinde mağaza açtıysanız bu kanun doğrudan sizi ilgilendirir. Satıcı bilgilerinizi yayınlamak, ticari ileti onaylarını İYS'ye kaydetmek ve kaydınızı ETBİS'e yaptırmak temel yükümlülükler arasındadır. Pazaryerleri için getirilen ek kurallar işlem hacmine göre değiştiğinden güncel hâlini mevzuat.gov.tr'den kontrol edin. Kayıt süreci için ETBİS maddesine bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
6563 ile 6502 sayılı kanun arasındaki fark nedir?
6563 sayılı Kanun e-ticaretin işleyişini, satıcı bilgilendirmesini ve ticari iletileri düzenler. 6502 sayılı Kanun ise tüketicinin haklarını, örneğin cayma hakkını ve ayıplı mal haklarını düzenleyen genel tüketici kanunudur.
İzinsiz reklam SMS'i gelirse ne yapılır?
Öncelikle iletideki ret seçeneğini kullanabilirsiniz. Onayınız olmadan ileti gönderildiyse Ticaret Bakanlığına şikâyette bulunma hakkınız vardır; şikâyet için ileti içeriğini ve tarihini saklayın.