Sipariş Takip Tablosu: Hazırlık, Kargo ve İadeleri Tek Listede İzleyin
Yayın: · Son güncelleme:
Kısaca
Bu Excel sipariş takip tablosunda her siparişin kanalını, tutarını, kargo bilgisini ve durumunu girersiniz; geciken siparişler kırmızıyla işaretlenir, kanal bazında ciro, ortalama sepet ve iade oranı otomatik hesaplanır.
Şablon önizlemesi
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sipariş no | Tarih | Müşteri | Kanal | Ürün | Adet | Birim fiyat | Tutar | Kargo firması | Takip no | Durum | Kargoya veriliş | Teslim tarihi | Hazırlık (iş günü) | Uyarı |
| 2 | S-1001 | 01.10.2026 | Merve K. | Web sitesi | Lavanta mum seti | 2 | 450 | =IF(OR(F2="",G2=""),"",F2*G2) | Kargo A | TK100001 | Teslim edildi | 02.10.2026 | 05.10.2026 | =IF(OR(B2="",L2=""),"",NETWORKDAYS(B2,L2)-1) | =IF(OR(A2="",B2=""),"",IF(AND(L2="",OR(K2="Yeni",K2="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B2,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K2="Kargoda",L2<>"",TODAY()-L2>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) |
| 3 | S-1002 | 01.10.2026 | Onur T. | Pazaryeri | Zeytinyağlı sabun (6'lı) | 1 | 320 | =IF(OR(F3="",G3=""),"",F3*G3) | Kargo B | TK100002 | Teslim edildi | 03.10.2026 | 06.10.2026 | =IF(OR(B3="",L3=""),"",NETWORKDAYS(B3,L3)-1) | =IF(OR(A3="",B3=""),"",IF(AND(L3="",OR(K3="Yeni",K3="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B3,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K3="Kargoda",L3<>"",TODAY()-L3>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) |
| 4 | S-1003 | 03.10.2026 | Seda A. | Kişiye özel mum | 3 | 380 | =IF(OR(F4="",G4=""),"",F4*G4) | Kargo A | TK100003 | Teslim edildi | 06.10.2026 | 08.10.2026 | =IF(OR(B4="",L4=""),"",NETWORKDAYS(B4,L4)-1) | =IF(OR(A4="",B4=""),"",IF(AND(L4="",OR(K4="Yeni",K4="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B4,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K4="Kargoda",L4<>"",TODAY()-L4>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) | |
| 5 | S-1004 | 05.10.2026 | Kaan Y. | Pazaryeri | Lavanta mum seti | 1 | 450 | =IF(OR(F5="",G5=""),"",F5*G5) | Kargo B | TK100004 | İade | 06.10.2026 | 09.10.2026 | =IF(OR(B5="",L5=""),"",NETWORKDAYS(B5,L5)-1) | =IF(OR(A5="",B5=""),"",IF(AND(L5="",OR(K5="Yeni",K5="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B5,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K5="Kargoda",L5<>"",TODAY()-L5>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) |
| 6 | S-1005 | 07.10.2026 | Ece D. | Web sitesi | Hediye kutusu | 1 | 780 | =IF(OR(F6="",G6=""),"",F6*G6) | Kargo A | TK100005 | Teslim edildi | 08.10.2026 | 10.10.2026 | =IF(OR(B6="",L6=""),"",NETWORKDAYS(B6,L6)-1) | =IF(OR(A6="",B6=""),"",IF(AND(L6="",OR(K6="Yeni",K6="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B6,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K6="Kargoda",L6<>"",TODAY()-L6>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) |
| 7 | S-1006 | 08.10.2026 | Burcu S. | WhatsApp/Telefon | Zeytinyağlı sabun (6'lı) | 4 | 300 | =IF(OR(F7="",G7=""),"",F7*G7) | Kargo A | TK100006 | Teslim edildi | 12.10.2026 | 14.10.2026 | =IF(OR(B7="",L7=""),"",NETWORKDAYS(B7,L7)-1) | =IF(OR(A7="",B7=""),"",IF(AND(L7="",OR(K7="Yeni",K7="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B7,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K7="Kargoda",L7<>"",TODAY()-L7>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) |
| 8 | S-1007 | 10.10.2026 | Tolga E. | Pazaryeri | Oda kokusu | 2 | 260 | =IF(OR(F8="",G8=""),"",F8*G8) | İptal | =IF(OR(B8="",L8=""),"",NETWORKDAYS(B8,L8)-1) | =IF(OR(A8="",B8=""),"",IF(AND(L8="",OR(K8="Yeni",K8="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B8,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K8="Kargoda",L8<>"",TODAY()-L8>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) | ||||
| 9 | S-1008 | 13.10.2026 | Aslı Ö. | Hediye kutusu | 2 | 780 | =IF(OR(F9="",G9=""),"",F9*G9) | Kargo B | TK100008 | Teslim edildi | 16.10.2026 | 19.10.2026 | =IF(OR(B9="",L9=""),"",NETWORKDAYS(B9,L9)-1) | =IF(OR(A9="",B9=""),"",IF(AND(L9="",OR(K9="Yeni",K9="Hazırlanıyor"),NETWORKDAYS(B9,TODAY())-1>Özet!$J$2),"Gecikti",IF(AND(K9="Kargoda",L9<>"",TODAY()-L9>Özet!$J$3),"Teslimatı kontrol et",""))) |
Tablodaki satırlar örnek veridir; indirdiğinizde kendi kayıtlarınızla değiştirebilirsiniz.
Şablonda neler var?
Siparişlersayfası
Sütunlar: Sipariş no, Tarih, Müşteri, Kanal, Ürün, Adet, Birim fiyat, Tutar, Kargo firması, Takip no, Durum, Kargoya veriliş, Teslim tarihi, Hazırlık (iş günü), Uyarı
- Excel tablosu (filtreli, otomatik genişleyen)
- Açılır listeli veri doğrulama
- Koşullu biçimlendirme
- Dondurulmuş başlık satırı
Özetsayfası
Sütunlar: Kanal, Sipariş, Ciro (iptal ve iade hariç), Ortalama sepet, İade
- Grafik
- Dondurulmuş başlık satırı
- Hazır formüller
İçindekiler
Tablo hangi işi kolaylaştırır?
Sipariş takip tablosu, aldığınız her siparişin hangi aşamada olduğunu, hangisinin geciktiğini ve hangi satış kanalının ne kadar ciro getirdiğini tek dosyada gösterir. Web sitesi, pazaryeri ve sosyal medyadan aynı anda satış yapan küçük e-ticaret işletmeleri için hazırlandı. Kanalların kendi panellerine tek tek bakmak yerine bütün siparişleri burada toplarsınız.
Dosyadaki on beş sipariş, varsayımsal bir el yapımı mum ve sabun dükkânının ekim ayı satışlarıdır. İptal ve iade hariç ciro 11.630 TL, ortalama sepet yaklaşık 895 TL ve iade oranı yüzde 6,7'dir.
Siparişler sayfasını kullanmak
Her sipariş bir satırdır. Sipariş no, tarih, müşteri, kanal, ürün, adet ve birim fiyatı sipariş geldiğinde girersiniz. Kargoya verdiğinizde kargo firmasını, takip numarasını ve kargoya veriliş tarihini eklersiniz; teslim bilgisi gelince de teslim tarihini. Kanal ve Durum sütunları açılır listedir.
Durumu her aşamada güncelleyin: Yeni, Hazırlanıyor, Kargoda, Teslim edildi, İade ya da İptal. Teslim edilen siparişler yeşil görünür. Bir siparişte birden fazla ürün varsa her ürünü aynı sipariş numarasıyla ayrı satıra yazabilirsiniz. Bu durumda Özet sayfasındaki sipariş sayıları sipariş değil satır sayısını gösterir.
Uyarı sütunu ne zaman devreye girer?
Uyarı sütunu iki durumu yakalar. Yeni ya da Hazırlanıyor durumundaki bir sipariş, sipariş tarihinden bu yana hedef hazırlık süresinden fazla iş günü beklediyse "Gecikti" yazar ve hücre kırmızıya döner. Kargoya verilmiş ama belirlediğiniz gün sayısından uzun süredir teslim edilmemiş siparişte ise "Teslimatı kontrol et" uyarısı çıkar.
Bu uyarılar dosyayı açtığınız güne göre hesaplanır. Örnekte hedef hazırlık süresi 2 iş günü, kargoda bekleme sınırı 5 gündür. İki değeri de Özet sayfasındaki J2 ve J3 hücrelerinden kendi teslim sözünüze göre değiştirebilirsiniz.
Formüllerin mantığı
Hazırlık süresi TAMİŞGÜNÜ ile sipariş tarihi ve kargoya veriliş tarihi arasındaki iş günlerini sayar; hafta sonu bekleyen sipariş haksız yere gecikmiş görünmez. Örnekte cumartesi gelen S-1003 numaralı sipariş salı günü kargoya verilmiş ve hazırlık süresi 1 iş günü olarak hesaplanmış. Ortalama hazırlık süresi örnekte 1,33 iş günüdür.
Özet sayfasındaki ciro, ÇOKETOPLA ile durum sütununda İptal ve İade yazmayan satırları toplar. Ortalama sepet bu ciroyu, ÇOKEĞERSAY ile bulunan geçerli sipariş sayısına böler. Örnekte Instagram'dan gelen üç sipariş 4.500 TL ile en yüksek ciroyu ve 1.500 TL ile en yüksek ortalama sepeti vermiş.
Uyarlama ipuçları
Kanal listesini kendi satış noktalarınıza göre değiştirmek için Siparişler sayfasındaki Kanal sütununun Veri Doğrulama listesini ve Özet sayfasındaki kanal adlarını birlikte güncelleyin. İki yerdeki adlar aynı olmalıdır. İade oranı belirli bir üründe yükseliyorsa tabloyu Ürün sütununa göre filtreleyip nedenleri Uyarı sütununun yanına not olarak ekleyebilirsiniz.
Bugün başlamak için
Açık siparişlerinizi, yani henüz teslim edilmemiş olanları önce girin; geçmiş teslim edilmiş siparişleri sonra ekleyebilirsiniz. Ürün bazında kalan adedi de izlemek isterseniz stok takip şablonu bu tabloyla birlikte iyi çalışır.
Sıkça Sorulan Sorular
Uyarı sütunu neden her gün değişiyor?
Uyarı formülü BUGÜN fonksiyonunu kullanır ve bekleme süresini dosyayı açtığınız güne göre hesaplar. Sipariş hazırlandıkça Kargoya veriliş tarihini girerseniz uyarı kalkar.
Uzun kargo takip numaraları neden E+ biçimine dönmüyor?
Takip no ve Sipariş no sütunları metin biçimindedir. Uzun numaralar sayıya çevrilmez, bilimsel gösterime dönmez ve baştaki sıfırlar korunur.
Pazaryeri komisyonunu nasıl takip ederim?
Tutar sütununun yanına bir Komisyon sütunu ekleyip pazaryerinin size bildirdiği kesinti tutarını yazabilirsiniz. Net tutarı görmek için Tutar ile Komisyon arasındaki farkı alan bir sütun daha eklemeniz yeterli olur.