İçeriğe geç
parazade

WhatsApp Kanalı Nedir?

İngilizce: WhatsApp Channel

Yayın: · Son güncelleme:

WhatsApp Kanalı Nedir? Kısaca

WhatsApp kanalı, bir kişinin ya da kurumun takipçilerine tek yönlü olarak mesaj, fotoğraf, video ve anket gönderdiği, takipçilerin birbirinin numarasını görmediği WhatsApp yayın özelliğidir.

WhatsApp Kanalı nedir?
İçindekiler
  1. WhatsApp kanalı nedir?
  2. Nasıl çalışır?
  3. Nelere dikkat etmeli?

WhatsApp kanalı nedir?

WhatsApp kanalı, takipçilere toplu duyuru göndermek için kullanılan tek yönlü bir yayın aracıdır. Kanal yöneticisi metin, fotoğraf, video, bağlantı ve anket paylaşır. Takipçiler bu mesajlara yanıt yazamaz, yalnızca emoji ile tepki verebilir.

Kanallar uygulamadaki "Güncellemeler" sekmesinde yer alır. Böylece kişisel sohbetlerle karışmaz. Takip etmek istediğiniz kanalları bu sekmedeki dizinde arayabilir ya da paylaşılan bir bağlantıdan katılabilirsiniz.

Nasıl çalışır?

Kanal açmak için Güncellemeler sekmesinde kanal oluştur seçeneğine dokunulur, ad, açıklama ve profil fotoğrafı eklenir. Kanal bağlantısı web sitesinde, sosyal medyada ya da mağaza içindeki bir QR kodla paylaşılabilir. Takipçi sayısı ve tepkiler kanal bilgilerinde görünür.

Örneğin bir belediye, su kesintisi ve etkinlik duyurularını kanal üzerinden paylaşabilir. Bir giyim mağazası da yeni gelen ürünlerin fotoğraflarını haftada bir kez kanalda yayımlayabilir.

Nelere dikkat etmeli?

Gizlilik açısından takipçilerin numarası diğer takipçilere ve yöneticiye gösterilmez. Yine de kanalda paylaşılan içerik herkese açık olabilir, bu yüzden kişisel bilgi paylaşmaktan kaçının. Çok sık mesaj göndermek takipçilerin kanalı sessize almasına ya da takipten çıkmasına yol açar.

Takipçi olarak ise kanal adını taşıyan sahte hesaplara karşı dikkatli olun. Resmî kanala kurumun kendi web sitesindeki bağlantıdan ulaşmak, taklit kanallardan korunmanın en basit yoludur.

Sıkça Sorulan Sorular

WhatsApp kanalını takip edince numaram görünür mü?

Kanal yöneticisi ve diğer takipçiler telefon numaranızı görmez. Kanal yöneticisinin numarası da takipçilere gösterilmez.

WhatsApp kanalı ile grup arasındaki fark nedir?

Grupta tüm üyeler mesaj yazabilir ve birbirinin numarasını görür. Kanalda ise yalnızca yöneticiler paylaşım yapar, takipçiler emoji tepkisi verebilir ve ankete katılabilir.

İlgili terimler

WhatsApp Pazarlama(WhatsApp Marketing)WhatsApp pazarlama, işletmelerin WhatsApp Business uygulaması ya da WhatsApp Business API üzerinden müşterilere bilgilendirme, destek, kampanya ve sipariş mesajları göndererek iletişim kurduğu pazarlama kanalıdır.Facebook Grubu(Facebook Group)Facebook grubu, ortak bir ilgi alanı, semt, meslek ya da amaç etrafında toplanan kişilerin paylaşım yaptığı ve tartıştığı, herkese açık ya da gizli ayarlanabilen Facebook topluluk alanıdır.Online Topluluk(Online Community)Online topluluk, ortak bir ilgi alanı, amaç ya da kimlik etrafında internette bir araya gelen ve forum, grup, sunucu gibi alanlarda düzenli olarak etkileşim kuran kişilerden oluşan gruptur.Marka Topluluğu(Brand Community)Marka topluluğu, bir markanın ürün ya da hizmetini kullanan ve bu ortak bağ etrafında birbiriyle etkileşim kuran müşterilerden oluşan, çevrimiçi ya da yüz yüze buluşan gruptur.Anket(Survey)Anket, belirli bir gruba aynı sorular sorularak görüş, tercih ya da davranış bilgisi toplanan araştırma yöntemidir; pazarlamada müşteri memnuniyetini, talebi ve beklentileri ölçmek için kullanılır.EmojiEmoji, dijital metinlerde duygu, nesne, hayvan, yiyecek ya da sembolleri anlatmak için kullanılan standart küçük resimli karakterlerdir; kelime Japoncada resim ve karakter anlamlarını birleştirir.Takipçi(Follower)Takipçi, sosyal medyada bir hesabı takip etmeyi seçen ve böylece o hesabın paylaşımlarını kendi akışında görmeye başlayan kullanıcıdır; takip ilişkisi karşılıklı olmak zorunda değildir.