İçeriğe geç
parazade

Online Topluluk Nedir?

İngilizce: Online Community

Yayın: · Son güncelleme:

Online Topluluk Nedir? Kısaca

Online topluluk, ortak bir ilgi alanı, amaç ya da kimlik etrafında internette bir araya gelen ve forum, grup, sunucu gibi alanlarda düzenli olarak etkileşim kuran kişilerden oluşan gruptur.

Online Topluluk nedir?
İçindekiler
  1. Online topluluk nedir?
  2. Hangi türleri var?
  3. Sağlıklı topluluk nasıl yönetilir?

Online topluluk nedir?

Online topluluk, ortak bir ilgi alanı etrafında internette buluşan insanların oluşturduğu gruptur. Bahçecilik meraklılarının forumu, aynı oyunu oynayanların Discord sunucusu ya da bir semtin dayanışma grubu buna örnektir. Üyeler soru sorar, bilgi paylaşır ve zamanla birbirini tanır.

Bir topluluğu sıradan bir takipçi listesinden ayıran şey üyeler arası etkileşimdir. Yönetici olmasa da sohbet sürüyorsa ortada gerçek bir topluluk vardır.

Hangi türleri var?

İlgi alanı toplulukları bir hobi ya da konu etrafında toplanır. Pratik topluluklarında aynı mesleği yapan kişiler deneyim paylaşır. Marka toplulukları ise bir ürünün kullanıcılarını bir araya getirir ve şirket tarafından desteklenir.

Örneğin fotoğrafçılığa yeni başlayan biri, bir Facebook grubu aracılığıyla çektiği kareler için geri bildirim alabilir. Deneyimli üyelerin yorumları, ders videolarından daha hızlı ilerlemesini sağlayabilir.

Sağlıklı topluluk nasıl yönetilir?

Açık ve kısa kurallar ilk koşuldur. Spam, hakaret ve kişisel veri paylaşımı gibi konularda net sınırlar konulmalıdır. Yeni üyelere hoş geldin mesajı ve kendini tanıtma fırsatı vermek, sessiz kalan üye oranını düşürür.

Kendi topluluğunuzu kurmayı düşünüyorsanız önce on kişilik çekirdek bir grupla başlayın. Bu kişilerin aktif olduğu bir ortam, yeni gelenleri de sohbete katılmaya teşvik eder.

Sıkça Sorulan Sorular

Online topluluk ile takipçi kitlesi arasındaki fark nedir?

Takipçi kitlesinde iletişim çoğunlukla tek yönlüdür, içerik üreticiden takipçiye akar. Online toplulukta ise üyeler birbiriyle de konuşur ve topluluk üyelerin katkısıyla yaşar.

Online topluluk nerede kurulur?

Facebook grupları, Discord sunucuları, forum yazılımları, WhatsApp toplulukları ve Reddit gibi platformlar sık kullanılır. Seçim, üyelerin zaten vakit geçirdiği yere göre yapılmalıdır.

İlgili terimler

Marka Topluluğu(Brand Community)Marka topluluğu, bir markanın ürün ya da hizmetini kullanan ve bu ortak bağ etrafında birbiriyle etkileşim kuran müşterilerden oluşan, çevrimiçi ya da yüz yüze buluşan gruptur.Facebook Grubu(Facebook Group)Facebook grubu, ortak bir ilgi alanı, semt, meslek ya da amaç etrafında toplanan kişilerin paylaşım yaptığı ve tartıştığı, herkese açık ya da gizli ayarlanabilen Facebook topluluk alanıdır.Topluluk Yönetimi(Community Management)Topluluk yönetimi, bir markanın ya da kişinin çevrimiçi kitlesiyle düzenli iletişim kurması, yorum ve mesajlara yanıt vermesi, kuralları uygulaması ve aidiyet duygusunu güçlendirmesi sürecidir.Sosyal Ağ(Social Network)Sosyal ağ, kişiler ya da kurumlar arasındaki arkadaşlık, iş, aile gibi ilişkilerin oluşturduğu bağlantı yapısıdır; internette ise bu bağlantıların kurulup sürdürüldüğü platformlara verilen addır.Takipçi(Follower)Takipçi, sosyal medyada bir hesabı takip etmeyi seçen ve böylece o hesabın paylaşımlarını kendi akışında görmeye başlayan kullanıcıdır; takip ilişkisi karşılıklı olmak zorunda değildir.Kişisel Veri(Personal Data)Kişisel veri, kimliği belirli ya da belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Ad soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, e-posta, IP adresi ve konum bilgisi gibi veriler bu kapsama girer.Teşvik(Incentive)Teşvik, devletin belirli ekonomik faaliyetleri, örneğin yatırım, istihdam, ihracat ya da Ar-Ge'yi özendirmek için sağladığı vergi indirimi, prim desteği, faiz katkısı veya hibe gibi avantajların genel adıdır.