İçeriğe geç
parazade
Dijital Pazarlama & SEO

Sosyal Sorumluluk Pazarlaması Nedir?

İngilizce: Cause Marketing

Yayın: · Son güncelleme:

Sosyal Sorumluluk Pazarlaması Nedir? Kısaca

Sosyal sorumluluk pazarlaması, bir markanın eğitim, sağlık ya da çevre gibi toplumsal bir amaçla iş birliği yapıp bu amacı tanıtım ve satış faaliyetlerine bağlamasıdır. Hem amaca kaynak sağlar hem de markaya güven kazandırır.

Sosyal Sorumluluk Pazarlaması nedir?
İçindekiler
  1. Sosyal sorumluluk pazarlaması nedir?
  2. Nasıl uygulanır?
  3. Nelere dikkat etmeli?

Sosyal sorumluluk pazarlaması nedir?

Sosyal sorumluluk pazarlaması (cause marketing), bir şirketin toplumsal bir amacı destekleyip bu desteği pazarlama iletişiminin parçası yapmasıdır. Genellikle bir vakıf ya da dernekle ortaklık kurulur. Satılan her üründen belirli bir tutarın bağışlanması en bilinen modeldir.

Bu çalışma, bağıştan farklı olarak satışla ve marka iletişimiyle doğrudan ilişkilidir. Şirket hem toplumsal fayda sağlar hem de tüketicinin gözünde değerlerini gösterir.

Nasıl uygulanır?

Uygulamada üç yaygın model vardır:

  • Satışa bağlı bağış: Her ürün satışından sabit bir tutar amaca aktarılır.
  • Ortak kampanya: Marka ve dernek, bir konuda farkındalık yaratmak için birlikte iletişim yapar.
  • Ürün bağışı: Müşteri bir ürün aldığında ihtiyaç sahibine de bir ürün ulaştırılır.

Varsayımsal bir örnek verelim. Bir kırtasiye markası, okul dönemi boyunca satılan her defter için köy okullarına 1 TL bağışlayacağını duyuruyor. Kampanya sonunda bağış miktarını ve ulaşılan okul sayısını açıkça paylaşması, kampanyanın inandırıcılığını artırır.

Nelere dikkat etmeli?

Seçilen amaç markanın alanıyla uyumlu olmalıdır. Spor ayakkabısı satan bir markanın çocuk sporlarını desteklemesi doğal görünür, ilgisiz bir konuya destek ise samimiyetsiz bulunabilir. Bağış tutarı, süresi ve ortak kuruluş kampanya metninde net yazılmalıdır.

Belirsiz vaatler kamuoyu tepkisine yol açabilir. Kampanyaya başlamadan önce ortak kuruluşla yazılı bir anlaşma yapın ve sonuç raporunu nerede yayımlayacağınızı baştan belirleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal sorumluluk pazarlaması ile kurumsal sosyal sorumluluk farkı nedir?

Kurumsal sosyal sorumluluk şirketin topluma karşı genel tutumunu ve tüm faaliyetlerini kapsar. Sosyal sorumluluk pazarlaması ise bu sorumluluğun belirli bir kampanya ve satışla ilişkilendirilmiş hâlidir.

Sosyal sorumluluk kampanyası satışları artırır mı?

Amaç markayla uyumlu ve kampanya şeffaf olduğunda tüketicinin tercihini olumlu etkileyebilir. Ancak sonuç garanti değildir ve samimiyetsiz bulunan kampanyalar markaya zarar da verebilir.

İlgili terimler

Yeşil Pazarlama(Green Marketing)Yeşil pazarlama, ürünün ya da şirketin çevreye etkisini azaltan özelliklerini öne çıkararak yapılan pazarlamadır. Geri dönüştürülebilir ambalaj, düşük enerji tüketimi ve sürdürülebilir üretim gibi iddialar bu yaklaşımın temelidir.Marka İmajı(Brand Image)Marka imajı, tüketicilerin bir markayla ilgili deneyimleri, duydukları ve gördükleri sonucunda zihinlerinde oluşan genel algı, izlenim ve çağrışımların bütünüdür.Halkla İlişkiler(Public Relations)Halkla ilişkiler (public relations, PR), bir kurumun müşteriler, medya, çalışanlar ve toplum gibi paydaşlarıyla güvene dayalı ilişkiler kurması ve sürdürmesi için yürüttüğü planlı iletişim çalışmalarıdır.Sponsorluk(Sponsorship)Sponsorluk, bir markanın bir etkinliğe, takıma, kişiye, kuruma ya da içeriğe para, ürün veya hizmet desteği vermesi ve bunun karşılığında görünürlük, itibar ve hedef kitleye erişim gibi ticari faydalar elde etmesidir.Pazarlama(Marketing)Pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını anlayıp bu ihtiyaçlara uygun ürün veya hizmeti doğru fiyatla, doğru kanaldan ve doğru mesajla sunma sürecidir; yalnız reklam ya da satıştan ibaret değildir.Vakıf(Foundation)Vakıf, gerçek ya da tüzel kişilerin yeterli mal ve hakları belirli ve sürekli bir amaca özgülemesiyle oluşan, tüzel kişiliğe sahip mal topluluğudur. Türkiye'de Türk Medeni Kanunu ve vakıflar mevzuatıyla düzenlenir.Bağış(Donation)Bağış, bir kişinin ya da kurumun para, mal veya hakkını karşılık beklemeden başka bir kişiye ya da kuruluşa devretmesidir. Hukukta bağışlama sözleşmesiyle düzenlenir; vergi mevzuatında da belirli bağışlar için indirim ve yükümlülükler bulunur.Sabit(Constant)Sabit (constant), programlamada bir kez değer atandıktan sonra program boyunca değiştirilmemesi gereken isimli veridir. Pi sayısı, bir vergi oranı ya da en fazla deneme hakkı gibi değerler sabit olarak tanımlanır.