Şirket Değerleri Nedir?
İngilizce: Company Values
Yayın: · Son güncelleme:
Şirket Değerleri Nedir? Kısaca
Şirket değerleri, bir kurumun çalışanlarından beklediği davranışları ve karar verirken öncelik verdiği temel ilkeleri tanımlayan kısa ifadelerdir. Misyon ve vizyonla birlikte kurumun kimliğini oluşturur.

Şirket değerleri nedir?
Şirket değerleri, kurumun "neye önem veririz" sorusuna verdiği cevaptır. Genellikle üç ila altı ilkeden oluşur: müşteri odaklılık, şeffaflık, sorumluluk alma gibi. Bu ilkeler işe alımdan terfiye, ürün kararlarından müşteri ilişkilerine kadar davranışlara yön verir.
Değerler misyon ve vizyonla birlikte düşünülür. Misyon ne yaptığınızı, değerler bunu nasıl yaptığınızı anlatır.
İyi bir değer ifadesi neye benzer?
Tek kelimelik değerler çoğu zaman bir şey anlatmaz. "Dürüstlük" yerine "kötü haberi erken paylaşırız" demek, beklenen davranışı açıkça tarif eder.
İyi bir değer şu üç özelliği taşır:
- Davranışa çevrilebilir.
- Bir seçim gerektirir; yani her şirketin kolayca benimseyeceği bir genellik değildir.
- Zor bir anda karar vermeye yardım eder.
Varsayımsal bir örnek: "Hız, mükemmellikten önce gelir" değeri olan bir girişimde ekip, eksik ama çalışan bir özelliği yayına almayı tercih eder. Bu değer, neyin feda edileceğini de açıkça söyler.
Değerler nasıl yaşatılır?
Değerleri belirledikten sonra işe alım mülakatlarına, performans değerlendirmelerine ve ödüllere bağlayın. Yöneticilerin bu ilkelere aykırı davranıp ödüllendirilmesi, değerlerin inandırıcılığını hızla bitirir.
Başlangıç için ekiple bir atölye yapın ve şirkette gerçekten takdir edilen davranış örneklerini toplayın. Değerleri bu örneklerden türetmek, dışarıdan kopyalanmış bir listeden daha gerçekçi sonuç verir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bir şirketin kaç değeri olmalı?
Genellikle üç ila altı değer önerilir. Daha uzun listeler akılda kalmaz ve davranışa yön vermekte zorlanır.
Şirket değerleri zamanla değişir mi?
Temel değerler uzun süre korunur, ancak şirket büyüdükçe ifadeler netleştirilebilir. Değişiklik yapılırsa nedeni çalışanlara açıkça anlatılmalıdır.