İçeriğe geç
parazade
Girişimcilik & İş Dünyası

OKR Nedir?

İngilizce: Objectives and Key Results

Yayın: · Son güncelleme:

OKR Nedir? Kısaca

OKR (Objectives and Key Results), bir şirketin ya da ekibin iddialı amaçlar belirleyip her amacın gerçekleştiğini gösteren ölçülebilir anahtar sonuçlar tanımladığı hedef yönetim yöntemidir. Genellikle üç aylık dönemlerle uygulanır.

OKR nedir?
İçindekiler
  1. OKR nedir?
  2. Nasıl yazılır?
  3. KPI'dan farkı
  4. Sık yapılan hatalar

OKR nedir?

OKR, "amaçlar ve anahtar sonuçlar" anlamına gelir. Amaç (objective), ulaşılmak istenen yönü anlatan nitel ve ilham veren bir cümledir. Anahtar sonuçlar (key results) ise bu amaca ulaşıldığını kanıtlayan, sayıyla ölçülen iki ila beş göstergedir.

Yöntem, teknoloji şirketleri aracılığıyla yaygınlaştı. Bugün her ölçekte şirkette kullanılıyor.

Nasıl yazılır?

Varsayımsal bir abonelik uygulaması için bir çeyreklik OKR şöyle olabilir:

Amaç: Yeni kullanıcıların ilk haftada ürünü benimsemesini sağlamak.

  • Anahtar sonuç 1: İlk hafta aktif kullanım oranını yüzde 40'tan yüzde 55'e çıkarmak.
  • Anahtar sonuç 2: Kurulum adımını tamamlama süresini ortalama 6 dakikadan 3 dakikaya indirmek.
  • Anahtar sonuç 3: İlk ay iptal oranını yüzde 12'den yüzde 9'a düşürmek.

Anahtar sonuçlar yapılacak işler değil, ulaşılacak sonuçlardır. "Yeni kurulum ekranı tasarlamak" bir görevdir; bu yüzden anahtar sonuç listesine girmez.

KPI'dan farkı

KPI, işin sağlığını sürekli izleyen göstergedir. OKR ise belirli bir dönemde neyin değişmesini istediğinizi tanımlar. Bir KPI kötüye gidiyorsa onu düzeltmek bir OKR'nin konusu olabilir.

Sık yapılan hatalar

Çok sayıda OKR koymak ekibin odağını dağıtır; ekip başına bir ila üç amaç yeterlidir. OKR'leri doğrudan prim sistemine bağlamak da ekipleri temkinli hedeflere iter. Her çeyrek sonunda sonuçları puanlayın ve öğrendiklerinizi bir sonraki döneme taşıyın. Tek tek hedef yazarken SMART hedefler yaklaşımı da yardımcı olur.

Sıkça Sorulan Sorular

OKR'de başarı oranı ne olmalı?

OKR'ler iddialı yazıldığı için anahtar sonuçların tamamına ulaşılamaması olağandır. Birçok ekip, hedefin büyük kısmına ulaşmayı iyi bir sonuç sayar.

OKR ne sıklıkla belirlenir?

Genellikle üç aylık dönemlerle belirlenir. Şirket düzeyindeki amaçlar ise yıllık olarak da konabilir.

İlgili terimler

SMART Hedefler(SMART Goals)SMART hedefler, bir hedefin belirli (Specific), ölçülebilir (Measurable), ulaşılabilir (Achievable), ilgili (Relevant) ve zamana bağlı (Time-bound) olmasını öngören hedef koyma yöntemidir. Belirsiz istekleri takip edilebilir hedeflere çevirir.Balanced ScorecardBalanced scorecard (kurumsal karne), şirket performansını yalnız finansal sonuçlarla değil; müşteri, iç süreçler ve öğrenme-gelişim boyutlarıyla birlikte ölçerek stratejiyi takip edilebilir göstergelere dönüştüren yönetim yöntemidir.Performans Yönetimi(Performance Management)Performans yönetimi, çalışanların ve ekiplerin hedeflerinin belirlenmesi, ilerlemelerinin düzenli izlenmesi, geri bildirim verilmesi, sonuçların değerlendirilmesi ve gelişim planlarının hazırlanmasından oluşan sürekli yönetim sürecidir.KPI Raporu(KPI Report)KPI raporu, bir işletmenin ya da ekibin anahtar performans göstergelerini belirli bir dönemde hedeflerle karşılaştıran rapordur. Excel'de genellikle tablo, koşullu biçimlendirme ve grafiklerle hazırlanır.Stratejik Ortaklık(Strategic Partnership)Stratejik ortaklık, iki ya da daha fazla bağımsız şirketin ortak bir hedef için kaynak, bilgi ya da müşteri ağını paylaştığı uzun vadeli işbirliğidir. Ortak girişim kurmaktan dağıtım anlaşmasına kadar farklı biçimlerde yapılabilir.Bayi Ağı(Dealer Network)Bayi ağı, bir üreticinin ya da markanın ürünlerini kendi adına ve hesabına satan bağımsız işletmelerden oluşan dağıtım yapısıdır. Şirketin kendi mağazasını açmadan farklı şehir ve bölgelerde satış yapmasını sağlar.