İçeriğe geç
parazade
Girişimcilik & İş Dünyası

SMART Hedefler Nedir?

İngilizce: SMART Goals

Yayın: · Son güncelleme:

SMART Hedefler Nedir? Kısaca

SMART hedefler, bir hedefin belirli (Specific), ölçülebilir (Measurable), ulaşılabilir (Achievable), ilgili (Relevant) ve zamana bağlı (Time-bound) olmasını öngören hedef koyma yöntemidir. Belirsiz istekleri takip edilebilir hedeflere çevirir.

SMART Hedefler nedir?
İçindekiler
  1. SMART hedefler nedir?
  2. Hedef yazarken her harf nasıl uygulanır?
  3. Sınırları neler?

SMART hedefler nedir?

SMART, iyi bir hedefin beş özelliğini anlatan bir kısaltmadır. Bu yöntemle "satışları artırmak" gibi genel bir istek, kimin neyi ne zamana kadar yapacağı belli bir hedefe dönüşür. Bireysel gelişimde, ekip yönetiminde ve performans değerlendirmede yaygın olarak kullanılır.

Harf İngilizce Anlamı
S Specific Belirli: ne yapılacağı net
M Measurable Ölçülebilir: sayıyla takip edilebilir
A Achievable Ulaşılabilir: kaynaklarla gerçekçi
R Relevant İlgili: üst hedefe hizmet ediyor
T Time-bound Zamana bağlı: bitiş tarihi var

Hedef yazarken her harf nasıl uygulanır?

Genel bir istekten başlayıp her harfi sırayla uygulayın. Varsayımsal bir örnek:

  • Genel istek: "Online satışlarımızı artırmak."
  • SMART hali: "Web sitemizden gelen aylık siparişi, yıl sonuna kadar 200'den 260'a çıkarmak."

Bu hedef nettir, sayıyla ölçülür ve tarihlidir. Geçen yılın büyümesine bakılarak ulaşılabilir olup olmadığı da sınanabilir.

Sınırları neler?

SMART yöntemi hedefi netleştirir ama hedefin doğru olup olmadığını söylemez. Yanlış bir hedef de kusursuz SMART biçiminde yazılabilir.

Bazı ekipler, ulaşılabilir kriteri yüzünden fazla temkinli hedefler koyar. İddialı ve yön gösteren hedefler için OKR yöntemi tercih edilebilir; iki yöntem birlikte de kullanılabilir. Hedeflerinizi yazdıktan sonra üç ayda bir gözden geçirin.

Sıkça Sorulan Sorular

SMART hedeflerde A harfi neyi ifade eder?

A harfi Achievable, yani ulaşılabilir anlamına gelir. Hedefin mevcut kaynak ve süre içinde gerçekçi olması gerekir.

SMART hedef ile OKR arasındaki fark nedir?

SMART tek bir hedefin nasıl yazılacağını tarif eder. OKR ise iddialı amaçları ölçülebilir anahtar sonuçlarla bağlayan bir hedef yönetim sistemidir.

İlgili terimler

OKR(Objectives and Key Results)OKR (Objectives and Key Results), bir şirketin ya da ekibin iddialı amaçlar belirleyip her amacın gerçekleştiğini gösteren ölçülebilir anahtar sonuçlar tanımladığı hedef yönetim yöntemidir. Genellikle üç aylık dönemlerle uygulanır.Performans Yönetimi(Performance Management)Performans yönetimi, çalışanların ve ekiplerin hedeflerinin belirlenmesi, ilerlemelerinin düzenli izlenmesi, geri bildirim verilmesi, sonuçların değerlendirilmesi ve gelişim planlarının hazırlanmasından oluşan sürekli yönetim sürecidir.Satış Hedefi(Sales Target)Satış hedefi, bir işletmenin ya da satış ekibinin belirli bir dönemde ulaşmayı amaçladığı satış tutarı, adedi ya da müşteri sayısıdır. Şirketin genel büyüme planından türetilir ve ekip ile kişi bazında kotalara bölünür.Zaman Yönetimi(Time Management)Zaman yönetimi, kişinin ya da ekibin sınırlı zamanını öncelikli hedeflere göre planlaması, işleri önceliklendirmesi ve dikkat dağıtıcıları azaltarak daha az stresle daha etkili sonuç almasını sağlayan beceri ve yöntemlerin bütünüdür.Stratejik Ortaklık(Strategic Partnership)Stratejik ortaklık, iki ya da daha fazla bağımsız şirketin ortak bir hedef için kaynak, bilgi ya da müşteri ağını paylaştığı uzun vadeli işbirliğidir. Ortak girişim kurmaktan dağıtım anlaşmasına kadar farklı biçimlerde yapılabilir.Bayi Ağı(Dealer Network)Bayi ağı, bir üreticinin ya da markanın ürünlerini kendi adına ve hesabına satan bağımsız işletmelerden oluşan dağıtım yapısıdır. Şirketin kendi mağazasını açmadan farklı şehir ve bölgelerde satış yapmasını sağlar.