İçeriğe geç
parazade
Dijital Pazarlama & SEO

Konu Satırı Nedir?

İngilizce: Subject Line

Yayın: · Son güncelleme:

Konu Satırı Nedir? Kısaca

Konu satırı (subject line), bir e-postanın gelen kutusunda gönderen adının yanında görünen başlığıdır; alıcının e-postayı açıp açmamasına karar verirken baktığı ilk ve çoğu zaman tek metindir.

Konu Satırı nedir?
İçindekiler
  1. Konu satırı nedir?
  2. İyi bir konu satırı nasıl yazılır?
  3. Örnek ve test

Konu satırı nedir?

Konu satırı, e-postanın gelen kutusunda görünen başlığıdır. İngilizcede subject line denir. Alıcı bir e-postayı açıp açmayacağına çoğunlukla gönderen adına ve konu satırına bakarak birkaç saniyede karar verir.

Satırın hemen altında ya da yanında görünen önizleme metni de bu kararı etkiler. İkisini birlikte düşünmek, satırın taşıyamadığı bilgiyi önizlemeye bırakmanızı sağlar.

İyi bir konu satırı nasıl yazılır?

İyi bir konu satırı, e-postada ne olduğunu açıkça ve kısa yoldan söyler. Abartılı vaatler yerine somut fayda daha iyi çalışır.

Şu ilkeler işe yarar:

  • Ana mesajı ilk birkaç kelimeye koyun.
  • Tümü büyük harfli yazımdan ve art arda noktalama işaretlerinden kaçının.
  • Konu satırında verilen sözü e-postanın içinde mutlaka karşılayın.
  • Mümkünse kişiselleştirme ya da tarih gibi bağlam ekleyin.

Örnek ve test

Varsayımsal bir kitapçı aynı kampanya için iki konu satırını deniyor. Birincisi "Büyük kampanya başladı", ikincisi "Bu hafta tüm romanlarda ikinci kitap yarı fiyatına". İkinci satır neyin, ne zaman ve kimin için geçerli olduğunu söylediği için genellikle daha net bir tercih olur.

Listenizin küçük bir bölümünde A/B testi yapın ve kazanan satırı kalan listeye gönderin. Değerlendirmede yalnız açılma oranına güvenmeyin; Apple Mail gizlilik koruması gibi özellikler açılmaları şişirebildiği için tıklama oranını da karşılaştırın. Spam filtrelerine takılmamak için yanıltıcı ifadelerden uzak durun.

Sıkça Sorulan Sorular

Konu satırı kaç karakter olmalı?

Kesin bir kural yoktur ama mobil cihazlarda uzun konu satırları kesilir. Ana mesajı ilk birkaç kelimeye yerleştirmek, satırın hangi cihazda görüntülendiğinden bağımsız olarak anlaşılmasını sağlar.

Konu satırında emoji kullanmak işe yarar mı?

Bazı kitlelerde dikkat çekebilir, bazılarında ise ciddiyetsiz ya da spam gibi algılanabilir. En sağlıklı yol, kendi listenizde emojili ve emojisiz iki sürümü A/B testiyle karşılaştırmaktır.

İlgili terimler

CTOR(Click-to-Open Rate)CTOR (click-to-open rate), bir e-postayı açan kişilerin yüzde kaçının e-postadaki bir bağlantıya tıkladığını gösteren metriktir; e-posta içeriğinin ve eylem çağrısının etkisini ölçer.Otomatik Yanıtlayıcı(Autoresponder)Otomatik yanıtlayıcı (autoresponder), bir kişinin abone olma, form doldurma ya da satın alma gibi bir eylemi sonrasında önceden hazırlanmış e-postaları belirli bir sıra ve zamanlamayla otomatik gönderen sistemdir.Spam Skoru(Spam Score)Spam skoru (Spam Score), Moz'un bir alan adının Google tarafından cezalandırılmış ya da yasaklanmış sitelerle ne kadar benzer özellik taşıdığını yüzde olarak gösteren tahmini bir metriktir.Apple Mail Gizlilik Koruması(Apple Mail Privacy Protection)Apple Mail Gizlilik Koruması (Mail Privacy Protection, MPP), Apple'ın 2021'de iOS 15 ile sunduğu ve Mail uygulamasında e-posta içeriklerini önceden yükleyerek göndericinin açılma, IP ve konum bilgisini görmesini engelleyen özelliktir.Kişiselleştirme(Personalization)Kişiselleştirme, bir dijital hizmetin içerik, öneri veya arayüzünü kullanıcının davranışlarına, tercihlerine ve bağlamına göre uyarlamasıdır. Yapay zekâ, bu uyarlamayı büyük ölçekte ve otomatik olarak yapmayı sağlar.A/B Testi(A/B Testing)A/B testi, bir ürünün, sayfanın ya da mesajın iki versiyonunu kullanıcıları rastgele iki gruba ayırarak karşılaştıran kontrollü deney yöntemidir. Hangi versiyonun belirlenen bir metrikte daha iyi sonuç verdiğini istatistiksel olarak değerlendirmeye yarar.