İçeriğe geç
parazade

Kargo Sözleşmesi Nedir?

İngilizce: Shipping Agreement

Yayın: · Son güncelleme:

Kargo Sözleşmesi Nedir? Kısaca

Kargo sözleşmesi, gönderici ile kargo firması arasında taşıma ücretini, teslim koşullarını ve hasar ya da kayıp durumundaki sorumlulukları belirleyen anlaşmadır. E-ticaret satıcıları için genellikle kurumsal bir anlaşma şeklinde yapılır.

Kargo Sözleşmesi nedir?
İçindekiler
  1. Kargo sözleşmesi nedir?
  2. Hangi maddelere bakmalı?
  3. İmzalamadan önce ne yapmalı?

Kargo sözleşmesi nedir?

Kargo sözleşmesi, taşıma hizmetinin hangi koşullarla verileceğini yazılı hâle getiren anlaşmadır. Tek bir gönderide bu ilişki şubede verilen gönderi belgesi ve firmanın genel şartlarıyla kurulur. Düzenli gönderi yapan satıcılar ise kargo firmasıyla ayrıca kurumsal bir sözleşme imzalar.

Bu anlaşma, anlaşmalı kargo fiyatının da temelidir. Hacim taahhüdü karşılığında standart tarifeden daha uygun ücret sağlanır.

Hangi maddelere bakmalı?

İmzalamadan önce şu başlıkları dikkatle okuyun:

  • Desi ya da kilogram başına fiyat tablosu ve fiyat güncelleme koşulları
  • Aylık asgari gönderi taahhüdü varsa miktarı
  • Kapıdan alım saatleri ve teslim süresi hedefleri
  • Hasar ve kayıpta tazminat sınırı ile başvuru süresi
  • İade gönderilerinin nasıl ücretlendirileceği

Örneğin sözleşmede tazminat üst sınırı düşük tutulmuşsa değerli bir ürün kaybolduğunda zararın küçük bir kısmını alırsınız. Bu durumda ek kargo sigortası düşünmek gerekir.

İmzalamadan önce ne yapmalı?

Birden fazla firmadan aynı koşullarla teklif alın ve toplam maliyeti örnek bir ay üzerinden karşılaştırın. Yalnız birim fiyat değil, ek hizmet ücretleri de sonucu değiştirir.

Belirsiz ifadeleri yazılı olarak netleştirin. Sözleşmenin süresi, fesih koşulları ve fiyat artış maddeleri sonradan en çok sorun çıkaran kısımlardır; gerekirse bir hukukçudan destek alın.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo sözleşmesi olmadan e-ticaret yapılabilir mi?

Yapılabilir. Az gönderi yapan satıcılar şubeden standart tarifeyle ya da pazaryerinin anlaşmalı kargosuyla gönderim yapar. Hacim arttıkça doğrudan sözleşme genellikle daha avantajlı olur.

Kargo sözleşmesinde tazminat nasıl belirlenir?

Tazminat koşulları ve üst sınırı sözleşmede ya da firmanın genel taşıma şartlarında yazar. Değerli ürünlerde bu sınırı aşan zarar için ayrıca sigorta yaptırmak gerekebilir.

İlgili terimler

Anlaşmalı Kargo(Contracted Shipping)Anlaşmalı kargo, bir işletmenin ya da pazaryerinin kargo firmasıyla sözleşme yaparak sabit veya indirimli fiyatla gönderi yaptığı düzendir. Alıcılar için ise satıcının iade gönderileri için belirlediği kargo firması anlamına da gelir.Kargo Firması(Shipping Company)Kargo firması, paket ve koli gönderilerini göndericiden teslim alıp alıcıya ulaştıran taşıma şirketidir. E-ticarette siparişlerin müşteriye ulaşmasını sağlayan en temel hizmet sağlayıcılardan biridir.Kargo Sigortası(Shipping Insurance)Kargo sigortası, gönderilen ürünün taşıma sırasında hasar görmesi, kaybolması ya da çalınması durumunda gönderene ya da alıcıya ürünün değerine göre tazminat ödenmesini sağlayan sigorta türüdür.Hasarlı Kargo(Damaged Shipment)Hasarlı kargo, taşıma sırasında ezilen, yırtılan, ıslanan ya da içindeki ürünü zarar görmüş olarak ulaşan gönderidir. Hasar teslim anında fark edilirse kurye ile birlikte tutanak tutulması, sonraki başvurularda en güçlü dayanaktır.Kargo(Cargo)Kargo, bir paketin ya da eşyanın göndericiden alınıp belirli bir ücret karşılığında alıcıya taşınması hizmetidir. Günlük dilde hem bu hizmete hem de taşınan paketin kendisine kargo denir; e-ticaret siparişlerinin büyük bölümü bu yolla teslim edilir.Desi(Volumetric Weight)Desi, kargo sektöründe bir paketin kapladığı hacmi ağırlık cinsinden ifade eden ölçüdür. Paketin en, boy ve yüksekliği çarpılıp belirli bir sayıya bölünerek bulunur; kargo firmaları ücreti genelde desi ile gerçek ağırlıktan büyük olana göre belirler.Tazminat(Compensation)Tazminat, hukuka aykırı bir eylem ya da sözleşmeye aykırılık sonucu bir kişinin uğradığı zararın, sorumlu tarafından para ödenerek veya başka bir yolla giderilmesidir. Maddi ve manevi olmak üzere iki ana türü vardır.