İçeriğe geç
parazade
E-Ticaret & Pazaryeri

E-Ticaret Nedir?

İngilizce: E-commerce

Yayın: · Son güncelleme:

E-Ticaret Nedir? Kısaca

E-ticaret (elektronik ticaret), ürün ya da hizmetlerin internet üzerinden tanıtılıp satıldığı, ödemesinin çevrim içi alındığı ticaret biçimidir. Kendi web siteniz, bir pazaryeri ya da sosyal medya üzerinden yapılabilir.

E-Ticaret nedir?
İçindekiler
  1. E-ticaret nedir?
  2. Hangi türleri var?
  3. Nasıl işler?
  4. Başlarken nelere dikkat etmeli?

E-ticaret nedir?

E-ticaret, alım satımın internet üzerinden yapılmasıdır. Müşteri ürünü ekranda görür, sepete ekler, ödemeyi kartla ya da başka bir yöntemle yapar ve ürün kargoyla gelir. Satılan şey fiziksel bir ürün olabileceği gibi e-kitap, yazılım lisansı ya da online ders gibi dijital bir ürün de olabilir.

Türkiye'de bu alan 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve tüketiciyi koruyan mesafeli satış kurallarıyla düzenlenir.

Hangi türleri var?

Taraflara göre yapılan ayrım en yaygın olanıdır:

Tür Kim kime satar? Örnek
B2C İşletme tüketiciye Giyim sitesi
B2B İşletme işletmeye Toptan kırtasiye satışı
C2C Tüketici tüketiciye İkinci el ilan sitesi
D2C Üretici doğrudan tüketiciye Kendi markasıyla satan üretici

Satış kanalına göre de ayrılır: kendi siteniz, Trendyol ya da Hepsiburada gibi bir pazaryeri ya da Instagram gibi sosyal platformlar.

Nasıl işler?

Basit bir akış şöyledir: ürünler listelenir, müşteri sipariş verir, ödeme sanal POS ya da ödeme kuruluşu üzerinden alınır, ürün paketlenip kargoya verilir. Siparişten sonra iade ve müşteri soruları da işin parçasıdır.

Örneğin evde el yapımı sabun üreten biri, ürünlerini önce bir pazaryerinde satıp talebi ölçebilir. Satışlar oturunca kendi sitesini açarak komisyon yükünü azaltabilir.

Başlarken nelere dikkat etmeli?

Satışa başlamadan önce vergi kaydı, fatura düzeni ve mesafeli satış sözleşmesi gibi yasal adımları netleştirin. Kârı hesaplarken ürün maliyetine kargo, komisyon, ödeme kesintisi ve iade payını da ekleyin; birçok yeni satıcı yalnız alış fiyatına bakıp zarar eder.

Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret yapmak için şirket kurmak gerekir mi?

Düzenli satış yapacaksanız vergi kaydı gerekir; bu şahıs şirketi ya da limited şirket olabilir. Hangi yapının size uygun olduğunu bir mali müşavirle konuşmanız iyi olur.

E-ticaret ile pazaryeri aynı şey mi?

Hayır. E-ticaret internetten yapılan tüm satışların genel adıdır. Pazaryeri ise birçok satıcının ürünlerini aynı platformda sattığı bir e-ticaret modelidir.

İlgili terimler

E-Ticaret Sitesi(E-commerce Website)E-ticaret sitesi, bir işletmenin ürünlerini listeleyip siparişleri ve ödemeleri doğrudan kendi alan adı üzerinden aldığı web sitesidir. Ürün sayfaları, sepet, ödeme ve sipariş yönetimi bu sitenin temel parçalarıdır.Pazaryeri(Marketplace)Pazaryeri, birçok bağımsız satıcının ürünlerini tek bir internet platformunda listeleyip sattığı e-ticaret modelidir. Platform trafiği ve ödeme altyapısını sağlar, satıcıdan genellikle satış başına komisyon alır.Online Satış(Online Sales)Online satış, bir ürünün ya da hizmetin internet üzerinden tanıtılıp siparişinin ve ödemesinin çevrim içi alınmasıdır. E-ticaret sitesi, pazaryeri, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları başlıca satış kanallarıdır.Mesafeli Satış(Distance Selling)Mesafeli satış, satıcı ile tüketicinin fiziksel olarak bir araya gelmeden, internet, telefon ya da katalog gibi uzaktan iletişim araçlarıyla yaptığı satıştır. Türkiye'de Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile düzenlenir.Üretici(Manufacturer)Üretici, hammadde ya da parçaları işleyerek bitmiş bir ürün ortaya çıkaran kişi veya işletmedir. Ürünü kendi markasıyla satabileceği gibi başka markalar için fason üretim de yapabilir.Kargo(Cargo)Kargo, bir paketin ya da eşyanın göndericiden alınıp belirli bir ücret karşılığında alıcıya taşınması hizmetidir. Günlük dilde hem bu hizmete hem de taşınan paketin kendisine kargo denir; e-ticaret siparişlerinin büyük bölümü bu yolla teslim edilir.

İlgili yazılar