Sipariş Toplama Nedir?
İngilizce: Order Picking
Yayın: · Son güncelleme:
Sipariş Toplama Nedir? Kısaca
Sipariş toplama, İngilizcede order picking, bir siparişteki ürünlerin depo raflarından alınıp paketleme alanına getirilmesi işlemidir. Depo operasyonunun en çok zaman alan adımıdır ve teslim hızını, hata oranını doğrudan etkiler.
Sipariş toplama, gelen bir siparişteki ürünleri raflardan tek tek alıp paketlemeye hazırlama işidir. Depo dilinde İngilizcesiyle picking olarak da anılır.
Sipariş toplama nedir?
Bir sipariş sisteme düştüğünde depoda bir toplama listesi oluşur. Toplayıcı bu listedeki ürünleri raflardan alır, doğruluğunu kontrol eder ve paketleme masasına getirir. Depodaki yürüyüş süresi toplam işçiliğin büyük kısmını oluşturduğu için bu adımın verimi operasyon maliyetini belirler.
Hangi yöntemler kullanılır?
En yaygın üç yöntem şunlardır:
| Yöntem | Nasıl işler | Uygun olduğu durum |
|---|---|---|
| Tekli toplama | Her sipariş ayrı toplanır | Düşük sipariş hacmi |
| Toplu toplama | Birçok siparişin ürünleri tek turda alınır | Ortak ürünleri çok olan siparişler |
| Bölge toplama | Her toplayıcı kendi bölgesindeki ürünleri alır | Büyük depolar |
Örneğin aynı saat içinde gelen 20 siparişin 12'sinde aynı telefon kılıfı varsa, toplu toplamayla kılıflar tek seferde alınır. Ardından paketleme masasında siparişlere ayrılır. Bu, toplayıcının aynı rafa 12 kez gitmesini önler.
Hata oranı nasıl düşürülür?
En etkili yöntem barkod okutarak toplamaktır. Toplayıcı ürünü ve rafı okuttuğunda sistem yanlış ürünü anında uyarır. Benzer görünen ürünleri yan yana koymamak da karışıklığı azaltır.
Raf adresleme yapılmış bir depoda sistem, toplama listesini en kısa rotaya göre sıralayabilir. Yanlış ürün gönderimi iade maliyetini ve satıcı puanını etkilediği için toplama doğruluğunu haftalık takip etmek iyi bir alışkanlıktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Picking ile packing farkı nedir?
Picking, ürünlerin raflardan toplanmasıdır. Packing ise toplanan ürünlerin kontrol edilip kutulanması ve kargo etiketinin yapıştırılmasıdır. İkisi art arda gelen iki ayrı depo adımıdır.
Sipariş toplama verimi nasıl ölçülür?
Saat başına toplanan sipariş ya da satır sayısı ile hatalı toplama oranı en yaygın ölçülerdir. Bu değerleri düzenli izlemek, depo düzenindeki sorunları erken gösterir.
İlgili terimler
İlgili yazılar
E-Ticaret Lojistiği Nasıl Kurulur? Kargo Anlaşması, Depo ve Fulfillment
E-ticaret lojistiği; stok saklama, sipariş toplama, paketleme, kargoya verme ve iadeleri yönetme işlerinin tamamıdır. Küçük hacimde bu işler evde ya da küçük bir depoda kendiniz yürütülebilir; sipariş sayısı arttıkça kargo firmasıyla anlaşma yapmak, raf düzeni kurmak ya da işi bir fulfillment firmasına devretmek gündeme gelir.