İçeriğe geç
parazade

Share of Voice Nedir?

Yayın: · Son güncelleme:

Share of Voice Nedir? Kısaca

Share of voice (SOV), bir markanın reklam, arama sonuçları ya da sosyal medya konuşmalarındaki görünürlüğünün, aynı pazardaki rakiplerle birlikte toplam görünürlük içindeki payıdır.

Share of Voice nedir?
İçindekiler
  1. Share of voice nedir?
  2. Nasıl hesaplanır?
  3. SOV verisi nasıl yorumlanır?

Share of voice nedir?

Share of voice, markanızın bir kanaldaki toplam görünürlükten aldığı paydır. Kısaca SOV denir. Klasik anlamda reklam harcaması payını ifade ederken bugün arama sonuçları ve sosyal medya konuşmaları için de kullanılır.

Bu metrik, rakiplerinize göre ne kadar duyulduğunuzu gösterir. Tek başına satış ölçmez ama marka bilinirliği hakkında güçlü bir sinyal verir.

Nasıl hesaplanır?

Temel formül basittir: markanızın görünürlüğü, pazardaki toplam görünürlüğe bölünür ve 100 ile çarpılır.

Varsayımsal bir örnekle, bir ay içinde kahve makinesi kategorisinde sosyal medyada 10.000 marka bahsi olsun. Bunların 2.500'ü sizin markanızla ilgiliyse sosyal SOV'unuz yüzde 25'tir.

Kanala göre ölçüt değişir:

  • Ücretli arama: Gösterim payı (alabileceğiniz gösterimlerin ne kadarını aldığınız)
  • Organik arama: Hedef anahtar kelimelerdeki görünürlük skoru
  • Sosyal medya: Marka bahislerinin toplam kategori bahislerine oranı

SOV verisi nasıl yorumlanır?

SOV'u aylık izleyip trend olarak yorumlayın. Tek bir ayın verisi yanıltıcı olabilir, çünkü bayram ve indirim dönemleri tüm kategoride dalgalanma yaratır. Ani bir düşüş, rakibin yeni bir kampanya başlattığını gösterebilir.

Sosyal medyada yalnız bahis sayısına değil duyguya da bakın. Bir kriz döneminde SOV artabilir ama konuşmaların çoğu olumsuzsa bu artış iyi haber değildir. Ölçüme başlamadan önce rakip listesini ve anahtar kelime setini sabitleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Share of voice ile pazar payı arasında ilişki var mı?

Pazarlama literatüründe, görünürlük payını pazar payının üzerinde tutan markaların zamanla büyüme eğiliminde olduğu sık dile getirilir. Bu bir garanti değildir ama SOV'u izlemenin temel gerekçelerinden biridir.

SOV'u ölçmek için hangi araçlar kullanılır?

Reklam tarafında platformların gösterim payı raporları, arama tarafında SEO araçlarının görünürlük skorları, sosyal medyada ise sosyal dinleme araçları kullanılır. Hepsinde aynı rakip setini seçmek karşılaştırmayı anlamlı kılar.

İlgili terimler

Marka Bilinirliği(Brand Awareness)Marka bilinirliği, hedef kitledeki kişilerin bir markayı ne ölçüde tanıdığını, adını, logosunu ya da ürünlerini hatırlayıp ilgili kategoriyle ilişkilendirebildiğini gösteren kavramdır.Rakip Analizi(Competitor Analysis)Rakip analizi, aynı pazarda aynı müşteriye hitap eden işletmelerin ürünlerini, fiyatlarını, pazarlama kanallarını, güçlü ve zayıf yönlerini sistemli biçimde inceleyerek kendi stratejinizi belirlemenizi sağlayan çalışmadır.Sosyal Dinleme(Social Listening)Sosyal dinleme, bir marka, ürün, rakip ya da sektör hakkında sosyal medyada ve internette yapılan konuşmaların takip edilip analiz edilmesi ve bu bilgilerin karar almada kullanılmasıdır.Google AdsGoogle Ads, işletmelerin Google arama sonuçlarında, YouTube'da, Gmail'de ve Google'ın ortak sitelerinde reklam yayımlamasını sağlayan, çoğunlukla tıklama ya da gösterim başına ödeme modeliyle çalışan reklam platformudur.Gösterim(Impression)Gösterim (impression), bir reklamın ya da içeriğin kullanıcının ekranında bir kez yüklenip sunulmasıdır; reklamın tıklanması ya da dikkatle izlenmesi gerekmez, her yükleme ayrı sayılır.Organik Arama(Organic Search)Organik arama, arama motoru sonuç sayfasında reklam ücreti ödenmeden, yalnızca içeriğin sorguyla ilgisi ve kalitesine göre sıralanan sonuçları ve bu sonuçlar üzerinden yapılan aramaları anlatır.Anahtar Kelime(Keyword)Anahtar kelime, kullanıcıların arama motoruna yazdığı ve bir sayfanın ya da reklamın görünmesini hedeflediği kelime veya kelime grubudur. SEO'da içerik planlamasının, arama reklamlarında ise hedeflemenin temelidir.