İçeriğe geç
parazade

Re-Commerce Nedir?

Yayın: · Son güncelleme:

Re-Commerce Nedir? Kısaca

Re-commerce (reverse commerce), daha önce kullanılmış ürünlerin internet üzerinden yeniden satılmasına dayanan e-ticaret modelidir. İkinci el giyim, elektronik ve yenilenmiş cihazlar bu modelin en yaygın alanlarıdır.

Re-Commerce nedir?
İçindekiler
  1. Re-Commerce nedir?
  2. Neden büyüyor?
  3. Nelere dikkat etmeli?

Re-Commerce nedir?

Re-commerce, kullanılmış ürünlerin internet üzerinden yeniden satılmasına dayanan e-ticaret modelidir. Adı İngilizce "reverse commerce", yani tersine ticaret ifadesinden gelir. Ürün ilk sahibinden alınır, gerekiyorsa kontrol edilip yenilenir ve yeni bir alıcıya satılır.

Model iki biçimde çalışır. Bireyler arası platformlarda satıcı ile alıcı doğrudan buluşur. Şirket odaklı modelde ise bir işletme ürünü satın alır, kontrol eder ve kendi garantisiyle yeniden satar.

Neden büyüyor?

Artan ürün fiyatları, alıcıları daha uygun seçeneklere yönlendiriyor. Çevre bilinci de kullanılabilir durumdaki bir ürünü atmak yerine yeniden dolaşıma sokmayı destekliyor.

Örneğin yeni fiyatı 30.000 TL olan bir telefonun iki yıllık bir modeli, kontrol edilmiş ve garantili olarak 16.000 TL'ye satılabilir. Eski sahibi telefonu 12.000 TL'ye platforma satmıştır. Platform aradaki farkla test, temizlik, garanti ve pazarlama maliyetlerini karşılar. Bu tür ürünler için yenilenmiş ürün maddesine de bakabilirsiniz.

Nelere dikkat etmeli?

Alıcı olarak satıcının bir işletme mi yoksa birey mi olduğunu öğrenin. İşletmeden alınan üründe tüketici hakları genellikle geçerlidir, bireyden alınanda ise platform kuralları belirleyicidir.

Ürünün kozmetik durumunu, pil sağlığı gibi teknik bilgilerini ve garanti süresini satın almadan önce kontrol edin. Ödemeyi platformun güvenli ödeme sistemi dışında yapmayın; platform dışında para isteyen satıcılar sık görülen bir dolandırıcılık yöntemidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Re-commerce ile ikinci el satış aynı şey mi?

Re-commerce, ikinci el satışın internet ve platform odaklı hâlidir. Ürünleri kontrol eden, temizleyen, fiyatlayan ve garanti sunan şirketler de bu modelin parçasıdır; yani yalnızca bireyler arası satışı kapsamaz.

Re-commerce platformlarından alınan ürünlerde iade hakkı var mı?

Satıcı bir işletmeyse tüketici mevzuatındaki haklar genellikle geçerlidir. Bireyler arası satışlarda ise platformun kendi koşulları belirleyicidir; satın almadan önce iade ve güvenli ödeme koşullarını kontrol edin.

İlgili terimler

Yenilenmiş Ürün(Refurbished Product)Yenilenmiş ürün, daha önce kullanılmış ya da iade edilmiş bir cihazın teknik kontrolden geçirilip gerekli parçaları onarılarak yeniden satışa sunulmasıdır. Türkiye'de yenilenmiş ürün satışı Ticaret Bakanlığı mevzuatıyla düzenlenir.Teşhir Ürünü(Display Product)Teşhir ürünü, mağazada müşterilere göstermek amacıyla bir süre sergilenmiş, bu nedenle ambalajı açılmış ya da üzerinde hafif kullanım izleri bulunabilen ve genellikle indirimli satılan üründür.Tersine Lojistik(Reverse Logistics)Tersine lojistik, ürünlerin müşteriden satıcıya, depoya ya da üreticiye doğru geri akışını planlayan ve yöneten süreçtir. İadeler, tamir, yenileme, geri dönüşüm ve imha gibi işlemleri kapsar.OutletOutlet, markaların önceki sezon ürünlerini, fazla stoklarını ya da küçük kusurlu ürünlerini normal mağaza fiyatının altında sattığı satış noktası ya da online kanaldır. Türkçede indirim mağazası anlamında kullanılır.Tüketici Hakları(Consumer Rights)Tüketici hakları, mal ya da hizmet satın alan kişinin satıcı ve sağlayıcılara karşı yasayla korunan haklarının bütünüdür. Türkiye'de temel dayanağı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dur.Güvenli Ödeme(Secure Payment)Güvenli ödeme, internetten yapılan bir ödemenin kart bilgisi çalınmadan, doğrulanmış biçimde ve gerektiğinde iade edilebilecek şekilde gerçekleşmesini sağlayan yöntemlerin genel adıdır. Bazı ilan sitelerinde emanetli ödeme hizmetinin adı olarak da geçer.Dolandırıcılık(Fraud)Dolandırıcılık, bir kişiyi hileli davranışlarla aldatıp onun ya da başkasının zararına kendine veya bir başkasına haksız yarar sağlamaktır. Türkiye'de Türk Ceza Kanunu'nda suç olarak tanımlanır; bilişim ve banka araçlarıyla işlenmesi ağırlaştırıcı hâldir.