Fiziksel Mağaza Ne Demek?
İngilizce: Brick-and-Mortar Store
Yayın: · Son güncelleme:
Fiziksel Mağaza Ne Demek? Kısaca
Fiziksel mağaza, müşterinin ürünü yerinde görüp dokunarak satın alabildiği, belirli bir adreste hizmet veren dükkândır. İngilizcede brick-and-mortar store olarak geçer.
İçindekiler
Fiziksel mağaza ne demek?
Fiziksel mağaza, bir caddede, alışveriş merkezinde ya da çarşıda yer alan gerçek bir dükkândır. Müşteri içeri girer, ürünü inceler, dener ve kasada öder. İngilizcedeki "brick-and-mortar" ifadesi tuğla ve harçtan yapılmış bina anlamına gelir.
Online mağazadan temel farkı, alışverişin anında tamamlanmasıdır. Müşteri kargo beklemez ve ürünü elinde görerek karar verir.
Avantajları ve maliyetleri neler?
Fiziksel mağaza güven yaratır. Ürünü deneme, satış danışmanına soru sorma ve aynı gün alma imkânı, özellikle giyim, mobilya ve gözlük gibi kategorilerde belirleyicidir. Mağaza aynı zamanda markanın görünürlüğünü artırır; önünden geçen kişi reklam görmeden markayla tanışır.
Maliyet tarafı ise ağırdır. Kira, aidat, elektrik, personel maaşı ve mağazada sergilenecek stok sabit gider oluşturur. Örneğin aylık sabit gideri 120.000 TL olan bir dükkân, yüzde 30 brüt kârla çalışıyorsa yalnız giderleri karşılamak için ayda 400.000 TL satış yapmalıdır.
Online satışla birlikte nasıl çalışır?
Birçok işletme dükkânı internetle tamamlar. Mağazadaki ürünleri sitede de satmak, internetten verilen siparişi mağazadan teslim seçeneğiyle sunmak bu birleşimin en yaygın örnekleridir.
Bu durumda iki kanalın stoğunu ortak takip etmek gerekir. Aksi hâlde sitede satılan ürün rafta tükenmiş olabilir. Mağaza açmayı düşünüyorsanız önce bölgedeki yaya trafiğini ve kira sözleşmesinin süresini dikkatle değerlendirin.
Kira sözleşmesindeki artış maddesi, depozito ve tadilat masraflarının kime ait olduğu da ilk yılın kârlılığını doğrudan etkiler.
Sıkça Sorulan Sorular
Fiziksel mağaza mı online mağaza mı daha kârlı?
Tek bir doğru cevap yoktur. Fiziksel mağazanın sabit giderleri yüksektir, online mağazada ise reklam, kargo ve iade maliyetleri öne çıkar; kategoriye ve konuma göre sonuç değişir.
Fiziksel mağazası olan işletme online satış yapabilir mi?
Evet. Kendi sitesi, bir pazaryeri ya da sosyal medya üzerinden satış açabilir. Bu durumda mesafeli satış kurallarına uymak ve stoğu iki kanal için ortak yönetmek gerekir.