Uzaktan Kimlik Doğrulama Nedir?
İngilizce: Remote Identity Verification
Yayın: · Son güncelleme:
Uzaktan Kimlik Doğrulama Nedir? Kısaca
Uzaktan kimlik doğrulama, bir kişinin şubeye gitmeden, görüntülü görüşme, çipli kimlik kartının NFC ile okunması ve yüz karşılaştırması gibi yöntemlerle kimliğinin elektronik ortamda tespit edilmesidir.
Uzaktan kimlik doğrulama nedir?
Uzaktan kimlik doğrulama, kimliğinizi fiziksel olarak bir şubeye gitmeden kanıtlamanızı sağlar. Bankada hesap açmak, bir ödeme uygulamasına tam üye olmak ya da bazı abonelik işlemlerini tamamlamak için kullanılır. İşlem cep telefonunuz üzerinden birkaç dakikada yapılabilir.
Bu kavram, her girişte yapılan kimlik doğrulama adımından farklıdır. Burada amaç, "Bu kişi gerçekten kimliğinde yazan kişi mi?" sorusunu ilk kez ve güvenilir biçimde cevaplamaktır.
Türkiye'de nasıl işler?
Bankalar için kurallar, BDDK'nın "Bankalarca Kullanılacak Uzaktan Kimlik Tespiti Yöntemlerine ve Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulmasına İlişkin Yönetmelik" ile belirlenmiştir. Süreç genellikle şu adımlardan oluşur:
- Uygulamada kişisel bilgilerinizi girersiniz.
- Çipli T.C. kimlik kartınızı telefonun arkasına yaklaştırırsınız, çip NFC ile okunur.
- Eğitimli bir müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılır, yüzünüz kimlik bilgileriyle karşılaştırılır.
- Görüşme kayıt altına alınır ve onaylanırsa işlem tamamlanır.
Hangi kimlik belgelerinin kabul edildiği ve ayrıntılı adımlar değişebilir. Güncel kuralları BDDK'nın resmî sayfasından ve bankanızdan kontrol edin.
Nelere dikkat etmeli?
Dolandırıcılar bu süreci taklit edebilir. Örneğin sizi arayıp "hesabınızı doğrulamak için görüntülü görüşme yapacağız" diyen biri, kimliğinizin fotoğrafını ve yüzünüzü kaydetmeye çalışıyor olabilir. Gerçek süreç yalnızca sizin başlattığınız işlemde, bankanın resmî uygulaması içinde yürür.
Kimlik kartınızın fotoğrafını mesajla kimseye göndermeyin. Uygulamayı yalnızca resmî uygulama mağazalarından indirin ve görüşme sırasında şifre ya da doğrulama kodu istenirse işlemi durdurun.
Sıkça Sorulan Sorular
Uzaktan kimlik doğrulama için hangi kimlik gerekir?
Bankalardaki süreçte genellikle NFC ile okunabilen çipli T.C. kimlik kartı istenir. Kabul edilen belgeler değişebileceği için bankanızın güncel şartlarını kontrol edin.
Görüntülü görüşmede temsilci şifremi isteyebilir mi?
Hayır. Kimlik tespiti görüşmesinde internet bankacılığı şifresi ya da doğrulama kodu istenmez; böyle bir talep olursa görüşmeyi sonlandırın ve bankayı resmî numarasından arayın.