Product Owner Nedir?

Product Owner nedir?

Product Owner, Türkçede ürün sahibi, ekibin "ne" yapacağına karar veren kişidir. Scrum'da üç sorumluluktan biridir ve her Scrum ekibinde tek bir Product Owner bulunur. Bir komite değil, karar yetkisi olan tek bir kişidir; bu sayede ekip çelişkili taleplerle uğraşmaz.

Ürün sahibinin temel aracı ürün iş listesidir. Listenin içeriğini, sırasını ve anlaşılırlığını o yönetir.

Görevleri nelerdir?

İşin önemli bir kısmı karar vermek ve iletişim kurmaktır:

• Ürün hedefini belirler ve ekiple paylaşır.
• Backlog maddelerini yazar, netleştirir ve önceliklendirir.
• Müşteri, satış ve yönetim gibi paydaşların taleplerini dengeler.
• Sprint review'da ortaya çıkan işi değerlendirir.

Örneğin bir sigorta şirketinin mobil uygulamasında satış ekibi yeni bir kampanya ekranı, müşteri hizmetleri ise hasar bildirim formunun sadeleştirilmesini istiyor olsun. Product Owner, hangisinin kullanıcıya ve şirkete daha fazla değer katacağına bakar. Verilere göre şikâyetlerin çoğu hasar formundan geliyorsa onu öne alır ve nedenini paydaşlara açıklar.

Ürün yöneticisinden farkı ne?

Ürün yöneticisi (product manager) daha geniş bir alanda çalışır: pazar araştırması, fiyatlandırma ve uzun vadeli strateji gibi. Product Owner ise Scrum içindeki bir sorumluluktur ve ekiple günlük ilişkisi daha yakındır. Birçok şirkette iki rol aynı kişide birleşir.

İyi bir Product Owner'ın en belirgin özelliği "hayır" diyebilmesidir. Her talebi listeye eklemek, gerçekten önemli işleri gölgede bırakır.