Performans Pazarlaması Nedir?
İngilizce: Performance Marketing
Yayın: · Son güncelleme:
Performans Pazarlaması Nedir? Kısaca
Performans pazarlaması, harcamanın tıklama, form doldurma, uygulama indirme ya da satış gibi ölçülebilir sonuçlara bağlandığı ve kampanyaların bu sonuçlara göre sürekli optimize edildiği dijital pazarlama yaklaşımıdır.
Performans pazarlaması nedir?
Performans pazarlaması, reklam harcamasının doğrudan sonuçla ölçüldüğü bir yaklaşımdır. Burada önemli olan reklamın kaç kişiye gösterildiği değil, kaç kişinin tıkladığı, kayıt olduğu ya da satın aldığıdır. Kampanyalar bu verilere göre her gün ya da her hafta ayarlanır.
Bazı modellerde ödeme de sonuca bağlıdır. Örneğin bir affiliate programında yayıncı yalnız gerçekleşen satış üzerinden komisyon alır.
Hangi metrikler kullanılır?
| Metrik | Anlamı |
|---|---|
| TBM (CPC) | Tıklama başına maliyet |
| EBM (CPA) | Edinme ya da dönüşüm başına maliyet |
| Dönüşüm oranı | Tıklayanların ne kadarının hedeflenen eylemi yaptığı |
| ROAS | Reklam harcamasının getirdiği gelir |
Bu metrikler bir arada okunmalıdır. Ucuz tıklama, satış getirmiyorsa pahalıdır.
Örnek hesap
Varsayımsal bir online ayakkabı mağazası bir ayda reklama 20.000 TL harcıyor. Reklamlar 8.000 tıklama ve 160 satış getiriyor. Ortalama sipariş tutarı 1.000 TL olduğundan reklamdan gelen ciro 160.000 TL'dir.
Bu durumda tıklama başına maliyet 2,5 TL, satış başına maliyet 125 TL ve ROAS 8'dir. Mağaza, ROAS'ı düşük olan kampanyaları kapatıp bütçeyi en iyi çalışan ürün gruplarına kaydırabilir.
Nelere dikkat etmeli?
ROAS'a bakarken kâr marjını unutmayın; ciroyu artıran ama kâr bırakmayan bir kampanya başarı değildir. Dönüşüm takibinin doğru kurulduğunu düzenli olarak kontrol edin. Yalnız performans kampanyalarına yüklenip marka bilinirliğini ihmal etmek de uzun vadede reklam maliyetlerini yükseltebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Performans pazarlaması ile marka pazarlaması arasındaki fark nedir?
Performans pazarlaması kısa vadede ölçülebilir eylemlere odaklanır. Marka pazarlaması ise bilinirlik ve algı gibi uzun vadeli, ölçmesi daha zor hedeflere yöneliktir; iki yaklaşım birbirini tamamlar.
Performans pazarlamasında hangi kanallar kullanılır?
En yaygın kanallar arama reklamları, sosyal medya reklamları, alışveriş reklamları, affiliate programları ve yeniden pazarlama kampanyalarıdır. Ortak özellikleri sonucun ayrıntılı ölçülebilmesidir.