İçeriğe geç
parazade
Sosyal Medya & İçerik Üreticiliği

Etkileşim Oranı Nedir?

İngilizce: Engagement Rate

Yayın: · Son güncelleme:

Etkileşim Oranı Nedir? Kısaca

Etkileşim oranı, bir içeriğin aldığı toplam etkileşimin takipçi sayısına ya da erişime bölünüp yüzdeyle ifade edilmesidir; hesabın kitlesiyle ne kadar bağ kurduğunu gösterir.

Etkileşim Oranı nedir?
İçindekiler
  1. Etkileşim oranı nedir?
  2. Nasıl hesaplanır?
  3. Yorumlarken nelere dikkat etmeli?

Etkileşim oranı nedir?

Etkileşim oranı, içeriğe tepki veren kişilerin, içeriği görebilecek ya da gören kişilere oranıdır. Ham beğeni sayısı büyük hesapları kayırır, oran ise farklı büyüklükteki hesapları karşılaştırmayı kolaylaştırır. Markalar iş birliği kararında bu orana sık bakar.

Nasıl hesaplanır?

İki yaygın yöntem vardır:

Yöntem Formül
Takipçiye göre (Beğeni + yorum + paylaşım + kaydetme) / takipçi × 100
Erişime göre (Beğeni + yorum + paylaşım + kaydetme) / erişim × 100

Örneğin 5.000 takipçili bir hesabın gönderisi 180 beğeni, 15 yorum, 10 paylaşım ve 25 kaydetme alsın. Toplam 230 etkileşim eder. Takipçiye göre oran 230 / 5.000 × 100 = yüzde 4,6 olur. Aynı gönderi 4.000 hesaba eriştiyse erişime göre oran yüzde 5,75 çıkar.

Yorumlarken nelere dikkat etmeli?

Hangi formülü kullandığınızı her raporda belirtin, çünkü iki yöntem farklı sonuç verir. Oranı tek gönderiye göre değil, son 10-20 gönderinin ortalamasına göre değerlendirin. Platformlar ve sektörler arasında olağan seviye değiştiği için başka bir hesabın oranını doğrudan hedef almayın.

Takipçi sayısı büyüdükçe oranın bir miktar düşmesi sık görülür. Sizin için anlamlı olan, kendi oranınızın zaman içindeki eğilimidir.

Sıkça Sorulan Sorular

İyi bir etkileşim oranı kaç olmalı?

Tek bir doğru değer yoktur; platform, sektör ve hesap büyüklüğüne göre değişir. Kendi geçmiş ortalamanızı ve benzer büyüklükteki rakip hesapları ölçüt almak daha sağlıklıdır.

Etkileşim oranına izlenme dahil edilir mi?

Genellikle edilmez, çünkü izlenme bir tepki değil gösterimdir. Video içeriklerde izlenmeye göre ayrıca bir oran hesaplanabilir, bunu raporda ayrı belirtin.

İlgili terimler

Etkileşim(Engagement)Etkileşim, sosyal medyada kullanıcıların bir içeriğe beğeni, yorum, paylaşım, kaydetme ya da tıklama gibi eylemlerle tepki vermesidir; içeriğin ilgi görüp görmediğini gösteren temel ölçüttür.Hesap Erişimi(Accounts Reached)Hesap erişimi, belirli bir dönemde içeriklerinizi en az bir kez gören tekil hesap sayısıdır; aynı kişinin birden fazla görüntülemesi tek erişim sayılır, bu yüzden gösterim sayısından düşük çıkar.Sosyal Medya Metrikleri(Social Media Metrics)Sosyal medya metrikleri, bir hesabın ya da içeriğin performansını ölçmek için kullanılan erişim, gösterim, etkileşim, takipçi artışı, tıklama ve dönüşüm gibi sayısal göstergelerin genel adıdır.Influencer Pazarlama(Influencer Marketing)Influencer pazarlama, markaların ürün ya da hizmetlerini tanıtmak için sosyal medya etkileyicileriyle ücretli veya ürün karşılığı iş birliği yaparak onların kitlelerine ulaşmasını sağlayan pazarlama yöntemidir.Paylaşım(Share)Paylaşım, sosyal medyada bir içeriği kendi hesabınızda yayınlamak ya da başka birinin gönderisini kendi takipçilerinize, story'nize veya mesajla bir kişiye iletmek anlamına gelir.Takipçi(Follower)Takipçi, sosyal medyada bir hesabı takip etmeyi seçen ve böylece o hesabın paylaşımlarını kendi akışında görmeye başlayan kullanıcıdır; takip ilişkisi karşılıklı olmak zorunda değildir.Gönderi(Post)Gönderi, sosyal medya hesabında yayımlanan fotoğraf, video, metin ya da bunların birleşiminden oluşan kalıcı içeriktir; İngilizcede "post" olarak geçer ve profilde, akışta ve aramalarda görünür.