İçeriğe geç
parazade
E-Ticaret & Pazaryeri

Benzer Ürünler Nedir?

İngilizce: Similar Products

Yayın: · Son güncelleme:

Benzer Ürünler Nedir? Kısaca

Benzer ürünler, bir ürün sayfasında baktığınız ürüne özellik, fiyat ya da kategori bakımından yakın olan alternatiflerin gösterildiği bölümdür. Müşteri ilk ürünü beğenmezse siteden ayrılmadan başka seçeneklere geçebilir.

Benzer Ürünler nedir?
İçindekiler
  1. Benzer ürünler nedir?
  2. Nasıl belirlenir?
  3. Satıcı için önemi

Benzer ürünler nedir?

Benzer ürünler, incelediğiniz ürünün yerine alınabilecek alternatiflerdir. Genelde ürün sayfasının altında ya da yanında kaydırılabilir bir şerit olarak görünür. Bir koşu ayakkabısına bakarken farklı marka ama aynı kullanım amaçlı modelleri görmeniz bu bölüm sayesindedir.

"Birlikte alınanlar" bölümünden farkı şudur: benzer ürünler ikame, yani yerine geçebilecek ürünlerdir. Birlikte alınanlar ise tamamlayıcıdır.

Nasıl belirlenir?

Sistem çoğunlukla kategori, fiyat aralığı ve ürün özelliklerini karşılaştırır. Bazı siteler, aynı ürüne bakan müşterilerin başka hangi ürünlere baktığını da hesaba katar. Ürün özellikleri ne kadar doğru girilmişse eşleşme o kadar isabetli olur.

Örneğin 1.500 TL civarındaki bir kahve makinesine bakan müşteriye 15.000 TL'lik profesyonel bir makine göstermek pek işe yaramaz. Yakın fiyat bandındaki iki üç model daha anlamlı bir alternatif sunar. Aynı mantık renk, beden ve kullanım amacı için de geçerlidir; kışlık bot arayan birine sandalet göstermek, öneri bölümünü işe yaramaz hâle getirir.

Satıcı için önemi

Kendi sitenizde bu bölüm, ürünü stokta olmadığı ya da müşteriye uymadığı için kaybedeceğiniz satışı kurtarabilir. Pazaryerinde ise tersi de geçerlidir: sizin sayfanızdaki müşteri, rakibin benzer ürününe geçebilir. Bu yüzden fiyatınızı, görsellerinizi ve müşteri yorumlarınızı benzer ürünlerle kıyaslanacağını bilerek hazırlayın.

Sıkça Sorulan Sorular

Benzer ürünler ile önerilen ürünler aynı mı?

Tam olarak değil. Benzer ürünler incelenen ürünün alternatifleridir. Önerilen ürünler ise kişisel geçmişe ya da sepete göre seçilir ve tamamlayıcı ürünler de içerebilir.

Benzer ürünler bölümünde görünmek için ne yapmalı?

Ürün kategorisini ve özelliklerini eksiksiz girin. Sistem eşleştirmeyi büyük ölçüde bu bilgilere göre yaptığı için eksik kayıt görünürlüğü azaltır.

İlgili terimler

Ürün Önerisi(Product Recommendation)Ürün önerisi, bir e-ticaret sitesinin müşteriye ilgisini çekebilecek ürünleri otomatik olarak göstermesidir. Öneriler genelde gezinme geçmişi, sepet içeriği ve benzer müşterilerin satın alma davranışından yola çıkılarak oluşturulur.Ürün Karşılaştırma(Product Comparison)Ürün karşılaştırma, iki ya da daha fazla ürünün fiyat, teknik özellik, garanti ve yorum gibi bilgilerinin yan yana konarak kıyaslanmasıdır. Birçok e-ticaret sitesi bunun için ürünleri seçip tablo hâlinde gösteren bir araç sunar.Ürün Özellikleri(Product Attributes)Ürün özellikleri, bir ürünün malzeme, ölçü, ağırlık, renk, kapasite gibi tanımlayıcı bilgileridir. E-ticarette bu bilgiler hem müşterinin karar vermesine hem de sitedeki filtreleme ve aramanın doğru çalışmasına yardım eder.Ürün Sayfası(Product Page)Ürün sayfası, bir online mağazada tek bir ürünün görsel, başlık, fiyat, açıklama, varyant ve sepete ekle butonuyla tanıtıldığı sayfadır. Müşteri satın alma kararını çoğunlukla bu sayfada verir.Şerit(Ribbon)Şerit, Excel penceresinin üst kısmında yer alan ve komutları Giriş, Ekle, Veri gibi sekmeler altında gruplayan menü alanıdır. İngilizcede ribbon denir; Office 2007'den beri klasik menülerin yerini alır.BotBot, belirli görevleri insan müdahalesi olmadan otomatik ve tekrarlı biçimde yerine getiren yazılımdır. Müşteri sorularını yanıtlamak, web sayfalarını taramak ya da rutin işleri yapmak için kullanılır; kötü amaçlı botlar da vardır.Müşteri Yorumları(Customer Reviews)Müşteri yorumları, bir ürünü ya da mağazayı deneyimlemiş alıcıların yazdığı değerlendirmelerin bütünüdür. E-ticarette yeni alıcılar ürünü göremediği için bu yorumlar, kalite ve güvenilirlik hakkında en çok başvurulan bilgi kaynağıdır.

İlgili yazılar