Online Alışveriş Dolandırıcılığı Nedir?
İngilizce: Online Shopping Scam
Yayın: · Son güncelleme:
Online Alışveriş Dolandırıcılığı Nedir? Kısaca
Online alışveriş dolandırıcılığı, sahte e-ticaret siteleri, sosyal medya mağazaları ya da ilan platformları üzerinden ödeme alınıp ürünün hiç gönderilmemesi, sahte ya da farklı ürün gönderilmesi veya kart bilgilerinin çalınmasıdır.
İçindekiler
Online alışveriş dolandırıcılığı nedir?
Online alışveriş dolandırıcılığı, internetten yaptığınız bir alışverişte parayı ödeyip karşılığını alamamanızdır. Ürün hiç gelmeyebilir, gelen ürün tamamen farklı olabilir ya da ödeme sayfasına girdiğiniz kart bilgileri çalınabilir. Dolandırıcılar genellikle piyasanın çok altındaki fiyatlarla dikkat çeker.
En sık görülen biçimler
Üç ana kaynak öne çıkar. Birincisi, bilinen markaları taklit eden sahte web siteleridir. İkincisi, sosyal medyada yalnız mesajla sipariş alan ve havale isteyen "butik" hesaplardır. Üçüncüsü ise ilan sitelerinde platform dışına, örneğin WhatsApp'a taşınan satışlardır.
Gerçekçi bir örnek: sosyal medyada 45.000 TL'lik bir telefonu 22.000 TL'ye satan bir sayfa görüyorsunuz. Yorumlar kapalı, ödeme yalnız havaleyle alınıyor ve "stok bugün bitiyor" deniyor. Bu üç işaret bir aradaysa büyük ihtimalle dolandırıcılıkla karşı karşıyasınız.
Güvenli alışveriş için ne yapmalı?
Tanımadığınız satıcılardan alışverişte kredi kartı ya da sanal kart kullanın; havale ve EFT'de itiraz imkânı çok daha sınırlıdır. Ödeme sayfasında bankanızın 3D Secure onay ekranının açıldığını ve SMS'teki tutarın doğru olduğunu kontrol edin. İlan platformlarında yazışmayı ve ödemeyi platformun kendi sistemi içinde tutun.
Satıcının şirket unvanını, vergi numarasını ve adresini kontrol edin; gerçek bir işletme bu bilgileri sitesinde gösterir. Mağdur olduysanız bankanıza hemen harcama itirazı yapın, ekran görüntülerini saklayın ve savcılığa suç duyurusunda bulunun.
Sıkça Sorulan Sorular
Kapıda ödeme dolandırıcılığa karşı güvenli mi?
Ürünü görmeden para vermediğiniz için çoğu zaman daha güvenlidir. Ancak kargo görevlisi paket açılmadan ödeme ister, bu yüzden kutudan farklı ürün çıkma riski tamamen ortadan kalkmaz. Tanınmış satıcılarla sınırlı tutun.
Havale ile ödediğim parayı geri alabilir miyim?
Kartlı ödemeye göre çok daha zordur. Hemen bankanızı arayıp alıcı bankaya bildirim yapılmasını isteyin ve suç duyurusunda bulunun. Sonuç, paranın hesapta kalıp kalmadığına bağlıdır.