İçeriğe geç
parazade
Finans

Hesap İşletim Ücreti Nedir?

İngilizce: Account Maintenance Fee

Yayın: · Son güncelleme:

Hesap İşletim Ücreti Nedir? Kısaca

Hesap işletim ücreti, bankaların bir hesabın açık tutulması ve yönetilmesi karşılığında belirli dönemlerde müşteriden tahsil ettiği ücrettir. Türkiye'de tüketicilerden alınması mevzuat ve yargı kararlarıyla tartışma konusu olmuştur.

Hesap İşletim Ücreti nedir?
İçindekiler
  1. Hesap işletim ücreti nedir?
  2. Ücret kesildiyse ne yapabilirsin?
  3. Nelere dikkat etmeli?

Hesap işletim ücreti, bankanın bir hesabı açık tutmak ve yönetmek karşılığında dönemsel olarak aldığı ücrettir. Genellikle vadesiz hesaplar ya da kredili mevduat hesabı gibi ürünlerle ilişkilendirilir ve hesaptan otomatik olarak düşülür.

Hesap işletim ücreti nedir?

Bankalar finansal tüketicilerden alabilecekleri ücretleri, BDDK düzenlemeleri çerçevesinde ve müşterinin onayıyla tahsil edebilir. 2014'te yürürlüğe giren ve tüketicilerden alınacak ücretleri düzenleyen yönetmelikte hesap işletim ücretinin müşteri bazında alınmasına ilişkin bir hüküm yer alıyordu. Ancak Danıştay, 2018'de bu hükmü 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı bularak iptal etti. Bunun ardından Ticaret Bakanlığı, kesilen ücretler için tüketicilerin önce bankaya, sonuç alamazlarsa tüketici hakem heyetine başvurabileceğini duyurdu.

Mevzuat zaman içinde değişebildiği için bugün hangi hesaplardan, hangi koşullarda ücret alınabileceğini BDDK'nın güncel düzenlemesinden ve bankanın ücret tarifesinden kontrol et.

Ücret kesildiyse ne yapabilirsin?

  1. Hesap dökümünü incele: Hangi tarihlerde, hangi açıklamayla ne kadar kesildiğini belirle.
  2. Bankaya yazılı başvur: Ücretin dayanağını sor ve iade talep et.
  3. Tüketici hakem heyeti veya mahkeme: Banka olumsuz yanıt verirse, tutara göre yetkili olan tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsin. Parasal sınırlar her yıl güncellendiği için güncel değeri resmî kaynaktan kontrol et.

Nelere dikkat etmeli?

Kullanmadığın hesapları kapatmak gereksiz ücret ihtimalini azaltır. Yeni hesap açarken ücret tarifesini ve onay verdiğin ücretleri dikkatle oku. Ticari hesaplar için kurallar tüketici hesaplarından farklı olabilir. Genel bilgi için masraf iadesi maddesine de göz atabilirsin.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap işletim ücretini geri alabilir miyim?

Ücretin hangi dönemde ve hangi dayanakla kesildiğine bağlıdır. Önce bankaya yazılı başvurman, sonuç alamazsan tüketici hakem heyeti ya da tüketici mahkemesine gitmen önerilir.

Ticari hesaplardan hesap işletim ücreti alınır mı?

Tüketici mevzuatı ticari müşterileri doğrudan kapsamaz; ticari hesaplarda ücretler sözleşmeye ve ilgili düzenlemelere göre belirlenir. Bankanın ticari ücret tarifesini incelemen gerekir.

İlgili terimler

Masraf İadesi(Bank Fee Refund)Masraf iadesi, bankaların kredi, kart ya da hesap işlemlerinde mevzuata aykırı ya da onaysız tahsil ettiği ücretlerin tüketici tarafından geri istenmesi ve bankanın bu tutarı iade etmesidir.Vadesiz Hesap(Demand Deposit Account)Vadesiz hesap, bankaya yatırılan paranın herhangi bir süre beklemeden, istenildiği anda çekilebildiği mevduat hesabıdır. Günlük ödemeler için kullanılır; faiz getirisi genellikle yoktur ya da çok düşüktür.Kredili Mevduat Hesabı(Overdraft Account)Kredili mevduat hesabı (KMH), vadesiz hesaba tanımlanan ve bakiye bittiğinde otomatik olarak devreye giren bir kredi limitidir. Kullanılan tutar kadar ve kullanılan gün sayısınca faiz işler; halk arasında artı para ya da ek hesap olarak da bilinir.Kart Aidatı İadesi(Card Fee Refund)Kart aidatı iadesi, bankanın kredi kartı için tahsil ettiği yıllık üyelik ücretinin, mevzuata ya da sözleşmeye aykırı alındığı düşünüldüğünde geri istenmesidir. Başvuru önce bankaya, sonuç alınamazsa tüketici hakem heyeti ya da mahkemeye yapılır.BDDK(BRSA)BDDK, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun kısaltmasıdır. Türkiye'de bankaları ve finansal kiralama, faktoring, finansman şirketleri gibi kuruluşları düzenleyen, lisanslayan ve denetleyen bağımsız kamu kurumudur.Talep(Demand)Talep, tüketicilerin belirli bir dönemde, farklı fiyat seviyelerinde satın almaya istekli ve gücü yeten mal veya hizmet miktarıdır. Diğer koşullar sabitken fiyat yükseldikçe talep edilen miktar genellikle azalır.

İlgili yazılar